正文

第20节:应着重研究

事件管理 作者:王永嘉


裘·杰夫·戈德布莱特博士,格林汉姆与李莎德尔菲博士合著的"体育管理与营销顶级指南"一书提到美国体育市场可提供的数百万工作机会,主要在增长幅度较大的体育事件的制作,管理与营销领域。奥运会,作为超级体育事件的一种,和其他特殊事件有共同性:同样的服务定位,庆祝性与戏剧性的统一,充分的媒体报道,组织与运作的相似性,对顾客与消费者的激励方式也大致相同。

我们建议,对于2008年北京奥运会,在体育领域的具有全球经验的事件管理人才应当被赋予管理,策划,制作与研究的重任。北京奥运会组委会应当设立专门的事件管理委员会,下设研究部,管理部和策划部等职能部门,后备人才库应设立事件管理,事件营销,事件赞助,风险管理,志愿者管理等更细分化的专业门类。除了研究

1.利用奥运商机推动北京市经济发展的实施方案;

2.研究北京奥运经济特点及其发展规律,参与制定北京奥运经济展政策;

3.为北京市发展和改革委员会在奥运经济决策中提供论证、咨询、评估的意见和建议;

4.参与奥运经济领域热点、难点问题的研究。

还应着重研究

-如何对奥运事件历史作全面调研;

-如何比较与评估不同奥运事件的优势和劣势并发展与实施自我定位的战略;

-如何决定是否拥有合适资源以制作最佳奥运会;

-如何发展,实施与评估奥运赞助项目;

-如何提前启动整个运转系统以实施奥运营销计划,出售电视,广播及网络转播权,标语定位,实地;广告,及使用奥运特许标识;

-如何运用每一种可能的风险防范工具,策划出安全成功的奥运事件;

-如何制定策略以招募,培训,管理高素质的奥运志愿者;

-如何与政府官员,安全人员协调确保开幕式符合历史传统,当地习俗,法则法规;

-如何应用高新科技进行现场管理;

-如何设计,计划,管理,评估奥运授奖仪式;

-如何建立有效的奥运评估体系

EM=眼球的长征(EyeMarch)?

美国未来学者阿尔文·托夫勒在《未来的冲击》一书中预言:在经历了几千年的农业经济,几百年的工业经济,几十年的服务经济等浪潮后,体验经济将是最新的发展浪潮。美国经济学家约瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉尔摩在《休验经济》一书中,认为人们正迈向体验经济时代,体验经济将取代服务经济。派恩这样认为:企业以服务为舞台,以产品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的事件和活动,这就是"体验"。

为什么假日经济如此牛气冲天?为什么世界杯、奥运会、NBA赛事如此火爆?欢乐总动员、幸运52、开心辞典等电视栏目为何倍受大家青睐?因为这些为很多人带来体验激动、喜悦、失望、悲痛、憧憬的特殊事件是由懂得观众心理的事件管理人精心策划出来的。


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