正文

(七) 工作评估(3)

从QC到总经理 作者:晨暮


选择逃避,不如直接面对,何况在那个辞职事件中,我并没有做错什么。

我整理了一下自己的思路说:“我想这个问题要从我工作的第一家公司说起,作为一个刚从学校毕业还不到半年的人,却已进入第二家公司就职,是一件很令人难以接受的事情,我只能这样说,DTD和MTS公司是两种不同的文化氛围。”

肖经理显然很在意这点:“你能否描述一下你具体的感受呢?”

我点点头:“这些只能从细节上感受。比如说在MTS公司,我们在下班时,要经过金属探测器检查是否有将公司的物品带出。在DTD也要检查,却是由保安直接在身上搜查,这就是一个完全不同的感觉。”紧接着我加重了语气:“但这不是最重要的,重要的是MTS公司的每个职员,包括香港的高级经理等都和我们一样接受检查。而在DTD公司,只要他是台湾人,是台干,保安就要敬礼、目送。或许在制度建设上没有什么对错,但对于我们来讲潜意识里却还是抵触这些等级划分,人跟人应该只有工作上的分工不同,却不应有高低贵贱之分。因此,当DTD公司的台湾某位经理冲口而出一句 大陆猪 时,我们才会真正被激怒。”

话已经说开了,我再也无所顾忌:“我承认DTD是一家非常正规的公司,管理非常严格,我们每天早上要晨练,做早操,但是对员工连最基本的尊重都没有,因此我选择离开,而且不后悔!”

此时我已经比较激动了,许先生笑了:“那你现在感觉如何?”

听到他夹杂着英语的港式普通话,我感觉放松了一丝,我用英语回答了这个问题:“Very nice!”紧接着我又说:“如果公司的香港管理人员能够加强对普通话的学习,效果会更好,更利于沟通。毕竟在MTS公司有很多人跟我一样对于广东话的听力还是有限,这样也可以避免因为理解偏差造成执行失误的可能。”

许先生做了个鬼脸,笑着说:“我们每天晚上回到公司给我们租住的地方后,都有人给我们上课的 专门练习普通话,而且这个活动在香港总公司一直在进行。我们这些先期过来内地工作的人是因为时间不允许。实际上,唐先生你可能不知道,一年前,我可是一句国语也不会说,肖先生也一样。”

说完,他大笑,整个气氛才真正放松下来。

但我的问题还没有结束。

“许经理,我有个建议,我看公司的文件全部都是英文的,车间所做记录的报表也全部是用英文描述的。内地的教育情况我比较了解,英语虽然是必学课程,但普及和应用程度还非常欠缺,我在工休时间和公司的一些员工也有过交流,确实存在这方面的困惑。能不能转换成中英文对照的版本,以便使文件真正起到指导的作用?”

许先生听完后点点头说:“很好,你很细心,公司其实已经发现了这个问题,但由于我们现在搬过来内地工厂生产的产品已经是成熟的产品,所调过来的管理人员也是非常熟悉各个工序的要求和操作的。因此,到内地建厂后,所有人的上岗前操作均是由负责他的香港管理人员直接教导,就是为了避免执行出现错误的问题。”

许先生接下来说的一句话,我始终记在心里,他说:“唐先生,不是所有的事情一定要达到最完美时才可以做的,但能做的事情就一定要先去做,你要理解。”当时我并不是完全理解,应该说这是一个对当时那种状况下的我颇具高度的问题。但时至今天,我可以用一百种说法来诠释这句话的含义,而结果只有一个,用通俗的话讲就是切忌本位主义,要站在公司整体运营高度去全方位考虑问题,而这应该是一个高级管理者必备的素质。

许先生接着说:“今年结束前,公司会将IBM的一个产品调来由内地工厂直接生产,所有的评估项目、报告,总公司均已完成了。而我们要做的就是将它转化为生产。这次的项目与以往不同的是,我们这些香港管理人员只给予你们一些参考意见,而真正的落实将由在MTS公司里的内地职员主导运行。唐先生不知


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