正文

合文齐武(1)

ERP项目管理散记 作者:田俊国


合文齐武—— 项目激励和约束

在项目组中,激励非常重要。只有你了解你的团队,了解他们的需求,才能有效激励你的团队,相反,如果你不知道他们的需求和想法,就没有办法改变他们的态度,也就没有办法激励他们。

所以,我觉得作为项目经理一定要了解你的下属—— 项目组成员,我们经常强调项目经理要懂得运用马斯洛的人类需求分析理论对下属来分析。生理需求和安全需求是最低层次需求,我想IT项目组成员这两个方面的需求还是能保障的,这里就多谈了;社交需求(或者要有归属感)是第三个层次,因此项目经理如何给团队成员以归属感就非常重要,这也是营造团队氛围的难题。另外,团队成员除了在项目组中有归属感,还应该在社会其他社团中有归属感,如家庭的归属感的满足也是项目经理必须考虑的问题;第四层是受尊重的需求,这一点也很重要,让每一个团队成员认识到自己所承担的那部分工作的重要性,明确他们的工作和贡献是受人尊重的,而项目经理也确实要营造团队成员间相互尊重的环境,就容易满足这一层的需求;最上层就是要让团队成员有成就感,分享项目成功的喜悦,把项目成果分解并传递到每一个成员身上,让每一个人感受到因为深度参与项目而获得了自我超越。


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