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从众效应:如何影响大众行为 作者:(英)马克·伊尔斯


第一部分“我们一族”对“自我”的幻想

第1章超越社会性的类人猿2

茶与善意/“我们”一族/我们是星尘吗?/成功的类人猿/为什么是裸体的类人猿?/移情的类人猿/协作:打开王国之门的钥匙

第2章“我”的幻象37

“白波的鬼魂”(Pepper'sghost)/永恒的阳光,纯洁的智慧/慵懒的大脑/意识的幻象/抑郁症和扭曲的自我/抑郁症治疗

第3章“我”VS.“我们”58

一阵热流/真正的旅行/小心希腊人/乌班图柠檬树开花之处圆舞曲/营销之外/关于“我”的政治/英雄,恶棍,其他个人

第二部分群体营销的七大原则

第4章核心原则之一——相互影响82

在市场上/在小便池旁/在演讲厅里/回到足球/从“墨西哥人浪”学得/同时,在阿伯丁的某处/多谈点犯罪,少谈点物理学/海滩的打斗

第5章核心原则之二——影响力112

星期六晚上刚好/人群中的面孔/1-2-3-4…/洗脑与从众/请手拉手/笨男孩/慈善者,我的朋友们/遇见洛丽丝/艾莉森的新梅赛德斯——奔驰

第6章核心原则之三——“我们”说141

别相信天花乱坠的宣传/变革中的孩子/可怕的玛丽/WoM名声大噪之时/我们究竟对WoM了解多少?/披着羊皮的狼/整块蛋糕/谈论电视机

第7章核心原则之四——相信就好177

晚安,维也纳/卡迪根湾第三大制衣公司/户外针织/(回家的)旅程/杰米的菜肴/空空如也的办公室/A是为了……/做你自己

第8章核心原则之五——(重新)点火203

自家火不要灭/灭火易,点燃难/梦想的力量/做个小梦/邪恶的躯体/女孩谈话/在愤世嫉俗的信仰/讽世者与狗

第9章核心原则之六——合作创造231

慈善,我的朋友/“阿马里洛”现象告诉了我们什么?/独创性和创造性/(价值)傻瓜的链条?/欢迎来到模拟城市(SIMCity)/伽利略,牛顿和爱因斯坦/十一罗汉梦幻组合

第10章核心原则之七——放手259

踢得好!/卡因其实什么也没做/管理人的孤独/作为机器的公司/降低人为因素/重回绘图板?/危机,什么危机?/管理的终点

第三部分理解大众

第11章结尾282

生命,宇宙和巨大的水生爬行动物/不同的视角


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