彼得的著名论断：

赞赏别人所付出的，要远远小于被赞赏者所得到的。这个论断称之为激励的倍增效应。

要相信：任何人都有长处，相信任何人都有可赞赏之处，只要“诚于嘉许，宽于称道”，就一定会看到赞赏的神奇效力。

赞美是一种最低成本、最高回报的人际交往法宝。

赞美是春风，可以吹开彼此的笑脸；赞美是桥梁，可以架起双方沟通的通道！赞美换来的是别人的赞美，冷漠换来的是别人的冷漠！

有人说，赞美是一小笔投资，只需片刻的思索与工夫就能得到意想不到的报酬。虽然这话有些道理，但似乎又有太多实用主义的味道。我认为，赞美不应该仅仅为了酬报，它应该是沟通情感、表示理解的方式，如同微笑一样，也是照在人们心灵上的阳光。常言道：“求人不蚀本，舌头打个滚。”

在一次从青岛到威海的火车上，我背了60本书，和三位同事一起去威海卖书。火车开动不久，我们几个人想买一瓶矿泉水，几人将零钱都掏出来，才凑够了两块八，差两毛。每每遇到这种情况，我便会主动对售货员说：“这位姐姐，你的服务真的像公汽模范李素丽，今天我才知道火车上也有了李素丽，姐姐的笑真亲切。”“是啊！是啊！”三位同事异口同声，于是虽然差二毛钱，她还是很爽快地给了我一瓶矿泉水。在平时，这是不可能的。

可是早晨没吃早饭，看着方便面还真想流口水，我就跟邻座的叔叔聊天，聊着聊着，知道他是长春一汽的，我说：“哇，长春一汽，有钱得很哪！叔叔有钱还这么朴实，像我们以前那个很有钱的老师，可爱看书了，很有学问。要不，你也留两套看看吧！”

他掏了100块钱买了5本，说：“看你小姑娘嘴挺甜的，你们几个孩子没钱买矿泉水还这么高兴，买了，买了。”

一个同事看我卖出一套，心里不平衡，她便又走到刚才买书的这位叔叔的朋友身边说：“叔叔，你也来一套吧！这位叔叔你虽然不爱说话，严肃，但是严肃得很和善、友好，且充满着正义感。”我们当然不知道这个人在家有“铁公鸡”之称，卖菜的妇女都很难多算他一分钱。

直到那位叔叔也十分勉强地买了他一套，我这位同事的赞美还在不停，舌头还在打滚。接着，我们买了方便面、火腿肠，还要了一只德州扒鸡，大吃起来，两位叔叔看着我们吃得那么香，一个乐呵呵的，一个却笑得很勉强。

赞美是一种轻松的投资，善于使用，就会一本万利。

在今天，我们无论做任何事情，都一定先要计算投入。在人际沟通中。要想改变或影响一个人，最小的投入是什么呢？当然是赞美。

总之，学会赞美就等于拿到MBA。

赞美是效率最高的语言。当一个人接受他人的赞美之后，他就会心存感激，对发出赞美的人抱有好感，这种感觉会影响到他的思想、情感和行为。赞美能够帮助你打造坚实的人脉关系，赞美是一种投资行为，而且，赞美是人世间投入最少，产出最高的投资行为！赞美这门效率最高的人脉语言，需要坚持不懈地练习才能运用自如。

赞美是效率最高的语言。怎么理解？套用一句经济学的语言，赞美的“边际效用”大于一般语言的边际效用，这就是语言的效率问题，所以，赞美的语言就是“边际效用”最大化的语言。

你可以没有金钱，你可以没有学历，你可以没有别的有形的东西，但是你不能不懂得赞美。因为，只要你懂得利用赞美来构筑坚实的人脉关系，你肯定会拥有你梦想中的一切。

为了提高处理人际关系的能力，洛克菲勒把它当成一种最稀缺的商品，愿意支付最高的价钱购买。我们是否意识到它的昂贵？我们是否还在说错话办错事？命运掌握在每一个人的手中，人脉也是如此。人脉不是从天上掉下来的，人脉是逐渐建立起来的。

谁都可以建立属于自己的人脉，只要你愿意，只要你用心去做。因为你的人脉就在你的脚下，就在你的手里，就在你每天的话语之中。