正文

5.赢的第一观念:做造钟师

中国式“赢” 作者:赵伯平


一部《基业长青》到底令多少中国企业家竞折腰的详细情形我就不去赘述了,我仅仅希望读者诸君能够将关注的目光聚焦到全书的第一观念上来。何为《基业长青》的第一观念?作者柯林斯先生写有这样两段话:

“我们研究所得的第一要点,也就是本章的主题,是要说明高瞻远瞩公司的创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力于建立一个组织,一个会滴答走动的时钟……他们并非致力于取得高瞻远瞩领袖的人格特质,而是采取建筑大师的方法,致力于构建高瞻远瞩公司的组织特质……他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。”

“在你看完本书后,我们希望你记住四个主要观念,作为你今后管理生涯中思考的指导并传授给别人,这四个观念是:一、做造钟师,也就是做建筑师,不要做报时人。二、拥护兼容并蓄的融合法。三、保存核心、刺激进步。四、追求持续一贯的协调一致。”

显而易见,“做造钟师,而不是报时人”是贯穿《基业长青》始终如一的第一观念。个中的道理显而易见,既然全书研究的标题是基业长青,而基业又必定是企业组织的基业,离开企业组织这个实体,长青就没有存在的基础。那么,让企业成为一个真正意义上的组织,我把“造钟,不是报时”总结为基业长青公司的首要条件,或者说第一观念。

有关第一观念的因为所以,柯林斯先生已经在书中作了非常精辟的论述,我们只要顺手摘录上几段,以飨读者。

“如果你把公司的成功和某个成功的构想画上等号——很多企业人士都这样做。那么,如果那个构想失败了,你很可能会放弃公司;如果那个构想恰好成功,你很可能对它产生一种情感上的牵绊,并且在公司应该大力前进、追求其他目标时,还沉溺在那个构想中。但是,如果你把公司——而不是把实施一个特定的构想、或把适时利用一个市场机会——当成终极的创造,那么你会坚持下去,不管构想是好是坏,你都会超越任何特定的构想,向成为持久不坠的伟大制度的目标迈进。”

“乔治·威斯汀豪斯在产品方面是个高瞻远瞩的人才和多才多艺的发明家。除了西屋公司外,他还创立了59家公司。此外,他也有洞察未来的神通,预见出世界会采用比较优秀的交流电系统,不会采用爱迪生的直流电系统,后来事实果然如此。但是,拿西屋和通用电气的第一任总裁查尔斯·科芬相比,科芬没有发明任何产品,但是他提倡一个具有重大意义的创新,就是成立通用电气实验室,这个实验室号称‘美国第一个工业研究实验室’。乔治·威斯汀豪斯好比报时,科芬却是造钟;西屋最大的创造是交流电系统,科芬最大的创造是通用电气公司。”

“在1787年的立宪会议上,最重要的问题不是‘谁应该当总统?谁应该领导我们?谁是我们当中最聪明的人?谁是最好的国王?’绝非如此!美国的建国先贤们致力思考的问题是:‘我们能够创建什么样的程序,使国家在我们身后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则来建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家?’托马斯·杰斐逊、詹姆斯·麦迪逊和约翰·亚当斯并不是具有高度魅力的‘舍我其谁’型领袖,绝非如此。他们是眼光远大的组织型人才。他们创建了一部自己和未来所有领袖都应遵循的宪法,他们致力于建立国家,他们抛弃明君的模式,采取了建筑师的方法。他们是造钟的人!”

“要制造一种特定形态的时钟,而不是随意制造一种时钟,虽然在不同的高瞻远瞩公司里,时钟的形状、大小、机能、造型、年龄和促成时钟滴答作响的其他因素各不相同,但是我们相信,它们都拥有一组根本的特质。我们在后面的章节中会说明这些特质,现在要记住的要点是,一旦你的心态从报时转变为造钟,就可以学到构建高瞻远瞩公司所需的大部分事情。你不必坐待好运到来,就会得到一个伟大的构想;你也不必接受错误的观念,认为除非公司出现高瞻远瞩的魅力型领袖,否则不能成为高瞻远瞩公司。个中没有神秘的因素或深不可测的魔术,的确如此,一旦你学到基本要素,你和身边所有的人就可以开始努力工作,使公司成为一家高瞻远瞩公司。”

“我们请你考虑要做这样的重大转变,要把公司本身当做最终的创造,如果你正致力于构建和管理一家公司,这种转变对于你如何分配时间有重大的意义,要求你花较少的时间思考特定的产品线和市场策略,多花时间思考组织设计;要求你少花时间像乔治·威斯汀豪斯那样思索,多花时间像科芬、帕卡德和盖尔文一样思考;要求你少花时间扮演报时人,而多花时间扮演造钟师。”

中国有句俗语叫“铁打的营盘,流水的兵”。我将它稍作修改后放在企业的基业长青上就是“铁打的企业组织,流水的经理人、流水的产品”,先有铁打的企业组织,再有纷至沓来的、流水般的经理人和产品,大家想一想,是不是这样?让我们再一次牢记柯林斯先生的第一观念吧:做造钟师,而不是报时人!


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