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舒适、不适及安慰行为(4)

FBI教你读心术 作者:(美)乔·纳瓦罗


Box11:安慰钟摆

我们可以对一名女性进行观察,如果那名女性开始把玩自己的项链,说明她可能有点紧张了。但是,如果她将手指伸向了颈窝(即胸骨上切迹),则说明有什么事情令她焦虑不安了。大多数情况下,如果她使用右手盖住自己的颈窝,她会用左手托住手肘。压力过后,或当不愉快的讨论暂停的时候,她的右手会放低一些,并逐渐放松下来抓住左臂。如果局面再次紧张,她的右手会再次上升至胸骨上切迹。说起来,手臂的运动有点像应力计上的指针,它总是根据压力的程度变化着,从静止上升至颈部(垂直),然后再回落。

脸部安慰行为

触摸或按抚脸部是缓解压力的常用方法。主要动作包括:搓擦前额、触摸及抿或舔嘴唇、用拇指拉或捻耳垂或食指、按抚脸部或触摸胡须、把玩头发等,这些动作都能在人类遇到压抑境况时起到安慰的作用。正如我们前面提到的,有些人会通过鼓足腮帮然后再缓缓呼气达到安慰自己的目的。脸部有很多神经末梢,这使它成为边缘系统进行自我安慰的理想区域。

声音安慰行为

吹口哨也是一种安慰行为。黎明或黄昏时分、行走在陌生城市或废弃走廊的人会努力吹口哨,让自己平静下来。有些人甚至会自言自语,目的也是为了缓解当时的压力。我有一个朋友,他感到紧张或心烦意乱时,就会说个不停。有些触觉和听觉安慰方法是可以同时使用的,如用铅笔敲桌子或用手指打节拍等。

过多的哈欠

有时,我们会看到某些处于压力状态下的人不停地打哈欠。其实,哈欠不仅仅是“深呼吸”的一种方式,当我们感到口干时,打哈欠会将压力传递到唾液腺上,这时,嘴巴内外结构的伸张会迫使唾液腺释放出水分,来缓解忧虑造成的口干。这种情况下,人们打哈欠并不是因为没睡好,而是因为有压力。 

搓腿动作

搓腿动作是一种经常被忽略的安慰行为,因为这一动作通常是在桌子下方完成的。通常,人们会出现将一只手(或双手)放在一只腿(或双腿)上,然后沿着大腿向下搓至膝盖(见图16)。有些人只做一次,但是大多数人会反复做这样的动作,或者反复按摩腿部。这样做的目的不只是为了擦干手掌上的汗,主要还是为了消除紧张感。这种非语言行为值得我们好好观察,因为它能有效地反映出一个人是否处于压力状态下。

我个人认为,搓腿动作意义重大,因为它对消极事件的反应如此之快。多年来,我在很多案例中观察到了这一动作,尤其是当嫌疑人面对无可抵赖的证据(如他们自己再熟悉不过的犯罪现场的照片等)时,这种安慰行为通常可以一箭双雕,既能擦干手心的汗,又能通过触觉上的安抚达到自我安慰的目的。

在办案的过程中,警察会注意观察问讯对象是否会出现手部或腿部安慰动作,并观察这类动作是否会随着问题难度的加深而增加。不管是动作频率还是动作幅度的增加,都说明某个问题可能令某人感到不适,或者是因为他已经产生了犯罪意识,或者是因为他正在说谎,再或者是因为询问者正在逼近一些他不想谈论的问题(见Box12)。另外,这种行为还发生在被询问者对其所需要回答的问题感到忧虑时。


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