这事，不知道谁管

有许多政府事务，似乎谁都有权管，但又似乎谁管都不算。前往政府办事的行政相对人，很难判定具体的责任机构和人员(责任不明细、工作流程宣传不够)。

江苏省宝应县客商反映，最近该县决定在商城边的大路两侧建绿化带，但这将影响商场路口的正常进出。为此，商城推选20余位代表，与有关部门协商。

先找到交通局某书记，得到的答复是问城建局。

城建局某局长又回答，此事是某书记全权负责的。

找到某书记，又说该找信访办。

信访人员说，已和某书记说好了，让他们再去找某书记。

找到某书记后，他却说没人跟他说起这事，他管不了。

20来个人，跑了20天，什么问题也没解决，惹来的却是一肚子气。像这种互相推诿、衔接配合不好的事，在政府工作中时有存在。它是政府低效率、官僚主义的顽症之一。

很多地方都存在这种现象：无利、费力(但对公民有利，属于服务责任)的事就推卸不管，但对有利可图的事，却争着管，甚至不惜与别的部门发生争执。两个部门争管塔机检测

在山东省，许多建筑企业面临这样一个烦恼——技术监督局和建设管理局，都要对工地的塔机进行安全检测，形成“一个塔吊、两个司机”，重复检测，重复收费的怪现象，企业苦不堪言。

这两个部门都拿出各自的法规(实际上是要加强监管的原则条款，而现在被误用来当作审批谋利的权力)，互相指责，最后闹到法院对簿公堂。争执事件持续了一年多，不仅影响了政府形象，也给山东建筑市场增加了不必要的成本。

中润世纪公司有一个1500人参与施工的项目，现在却面临停工的危险，因为搞不清要到哪里办安全使用证。三箭建设公司副总说：“刚在安全站办了，技术监督局来人说无效，要求去他们那里重新检测。”许多建筑单位被搞得无所适从，疲于应付，连省城重点工程“济南新科技会展中心”也连声叫苦。

两个政府部门的纠纷持续了18个月，虽然济南市政府多次协调，但是最终也没能解决两个部门争管事的问题。政府管理中争权争利、推诿扯皮的事例不胜枚举。在工作衔接配合上，显露出政府管理在精细化方面的不足。这都充分说明了，我国在经济快速发展的同时，行政管理相对滞后了。

精细化管理的目的之一，就是要解决各个工作单元之间的衔接配合问题。