正文

附录二行政对象(2)

政府精细化管理 作者:温德诚


(二)上有政策,下有隐性规则

老百姓遵守公共规则的意识淡薄,还表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。

上面有100条政策,下面就会有101条对策,这下面的对策就是隐性规则。

有媒体报道,据统计数据显示,港台企业亏损面一直很大。这和我们看到的事实相反。据披露,这是内地的港台企业让境外关联公司高价供应原材料,体现在账面上,就使成本大幅增加,利润减少,从而逃避上缴所得税。

有幅漫画很能说明问题。画上是父亲骑着自行车带着儿子。突然儿子对父亲说:“爸爸,前面有警察。”很显然,在儿子幼小的心灵里,已经学会用隐性规则来对付显性规则。没警察看见时,就可以违章带人,有警察时就要赶快下来,而显性规则就是禁止骑自行车带人的交通规则。

拉关系、走后门、行贿赂,也是一种常用的隐性规则,而显性规则就是公事公办,按规定办,大家平等。走后门、行贿赂则是让公务员不按规定、规则办事,按对自己有利的方式办事。

人才学的首倡者雷祯孝先生讲过一个水池理论。说计划经济年代,大家都往水池里倒水,然后每人都从水龙头上平均分得一小杯水。可是有的人就想多分得一点水,有什么办法呢?晚上去水池里偷水,是犯法的,自然行不通。最好的方法,是贿赂掌管水龙头的人,让他在给自己分水时多分一点。其他的人发现了这个隐性规则,也去贿赂掌管水龙头的人。于是,拉关系、走后门、行贿赂之风便流行起来。

隐性规则对公共政策、法规、规则的耗损是巨大的。它渗透到社会生活和行政管理的方方面面。它使许多好的政策难以执行,使好政策难收实效。它是政府行政管理的一大难题。

中国古代是个盛产计谋、崇尚心计的社会,《孙子兵法》、三十六计家喻户晓。这些高度发达的计谋意识和技术,正好对隐性规则的发展起着推波助澜的作用。行政管理所面对的就是这样一种现实。

(三)家庭共财制产生“关系学”

古代农耕社会,以家庭为单位从事生产经营,所以生产所得,经济收入、财产的拥有与消费,也以家庭为单位。在家庭内财产共有,不分彼此,原则上是长辈在不分家,不分财,即使形式上分了,也互通有无,彼此互助互济。

家庭共财制的典型是明代的郑氏家族。郑氏在浙江浦江生活共15代,300多年来,全族同居、共财、聚食,老人由宗族共同赡养,全族共财聚食人数多达千人。皇帝朱元璋闻此事后,特赐予“天下第一家”牌匾。

西欧人则倾向分财制,夫妻、父子财产分立。

中国老百姓在亲戚、朋友、邻里,也实行一定程度的共财。这是家庭共财制的向外延伸,亲友等关系有亲疏远近之分,越亲近的,越要共财,在亲友之间不要分得那么清楚(利益),分得太清容易伤害感情。

秦末农民起义领袖陈胜在打工时曾对伙伴们说过一句话:“苟富贵,毋相忘。”这句话道出了几千年来中国农耕社会的经济连带要求。一个人发达了,要提携资助自己的亲友,当官了,要给亲友安排个好差事。这样,就在亲友之间形成了经济网络,以至生活的方方面面,彼此照顾,互相帮助的依赖、提携关系。关系越亲近越要这样做,否则就会被指责为无情无义,六亲不认。对于弱者来说,依赖是他对强者的一种权力;对强者来说,帮助、提携、照顾弱者是他的一种责任。

家庭共财制使中国家庭具有极强的凝聚力,极为看重亲情关系。

经济连带化有利也有弊。它使中国百姓充满人情味,使私人关系戴上温情脉脉的面纱。但是它也容易形成请客送礼,拉关系走后门的风气。

进入现代社会后,请客送礼的风气并没有明显的减少,送礼的规格更是一路飞涨,从一网兜水果,糖烟酒,到上万元的礼金。某农贸市场工商管理所所长的儿子结婚,请来吃酒的人,送的贺礼红包,最高的达到5万元。过年了,有的人家的孩子,光压岁钱就收几万元,亲戚朋友一出手就是一百、一千,多的达几千元。

老百姓请客送礼盛行,也容易影响到官员的廉洁和节约。在请客吃饭、烟搭桥酒开路风俗下,有些公务员就乱作为,凭关系、看利益办事,由此滋生了拉关系、走后门、徇私情的官场腐败风气。

问题在于老百姓认为这样做是理所当然的。亲戚朋友当了官吏,弱者便会利用伦理权力,要求强者照顾自己,而强者也会感到有责任用公权照顾弱者,不这样做,就会被亲友指责为无情无义、六亲不认,有违伦理。

这是中国官吏要面对的一大难题。这种伦理压力极大地妨碍了公正执行公务。做公正无私的清官,往往得不到亲友们的理解和支持,很得罪人。

即使到了今天,官也不好当。我有个朋友是处级干部,他跟我说,自从他进入政府工作以来,20年间,来找他帮忙照顾的亲戚、朋友、同事、同学、同乡、邻居、亲戚的朋友,总共不下几千人,莫说以权徇私有违原则,就是要帮忙,他也没这个能力和精力啊!

最近有一项调查,在找工作的大学毕业生中,有近一半的人认为,通过家庭和本人的私人关系找工作是最有效的途径。

有个乡党委书记说,他那里通过各种关系安排进来的人太多了,人满为患,人多到连走廊都摆上办公桌了。

经济连带关系也给公正执法带来极大的麻烦和伦理压力。明明犯法了,违规了,却很难下得了手处理。我曾经问在一个县检察院的朋友,在办案中,当事人走关系的比例有多大。他说100%。我说,怎么会有这么高的比例?总有人没路子,没关系的,比如生活在偏僻农村的人。他说,现在社会人人都学会了走关系。一些没关系的人,通过七拐八拐,都能找到关系,农村的人也不例外。我又问法院的朋友,办案中当事人找关系的比例会达到100%吗?他说差不多是这样。

所以,要做到公正办事、公事公办、公正执法很不容易。连带关系,伦理要求,支持你公事私办,复杂的人情关系妨碍你公正执法。所以,我们今天看到政府的种种问题,特别是徇私、贿赂问题,深受农耕文化影响的老百姓也负有一定的责任。经济连带化使政府工作受到了诸多的负面影响。

西欧的农耕社会体系是由个人——家庭——团体——国家,逐层递进的。中国则不同,由家庭直接跳跃到国家,中间缺乏团体这一层。西欧人以团体为重心,家庭弱化。中国则以家庭为重心,团体缺乏。

缺乏集团组织生活的中国人,要融入社会,既不能通过团体(因为它几乎空位),也不能通过国家(一般百姓没机会参与国事),而只能以私人关系的交往进入社会。

私人关系的发展,首先以血缘关系为纽带,逐渐扩大到以地缘、学缘、业缘、情缘、趣缘、利缘为纽带的8种关系(见下图)

这8种关系都属于私人的关系,不含工作关系。关系有亲疏远近之分,较亲近的人叫自己人,较疏远的人或没关系的人叫外人。从亲近到疏远的层层外推,形成差序结构的私人关系网。

古代农耕社会,因为缺少团体中公的关系,于是私人关系就得到充分发展,形成日益扩大的、日益复杂的私人关系网,形成了关系的社会、关系文化、关系学。

私人关系的极度发展,反过来支持了拉关系、走后门、徇私情、行贿赂,严重地影响了政府公正行政的效能。


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