正文

2.3G未来小插曲

3G服务:创建杀手级应用 作者:(英)托米·T·艾荷南


在线纸牌游戏

因为航班延误,我和四位伙伴被困在了机场,忽然多出了一段时间。其中一个同事提出建议,我们可以玩上几轮扑克牌来打发打发时间。当然,我们并没有扑克牌,但我们都有3G手机。有个朋友了解到有一项3G的免费服务。我问这怎么会是免费的呢,他回答说因为这是由一个大型在线游戏大厅赞助的。于是,我们把手机拿出来开始玩起了扑克牌,就这样,时间很快就过去了。我手上功夫比较笨拙,所以还很愿意这样玩扑克,因为不用洗牌了。

游戏是3G网络中最大型的新服务之一。上百位游戏开发商已经开发出了适合小型掌上设备的游戏,可以在手机上玩的游戏已经有几万种。有了游戏,这项服务内容很可能会收到赞助或独立收费,这取决于网络中这款游戏的下载量。很多游戏的商业模式都可以免费试玩,但想要玩整个游戏或后一部分游戏的话需要支付相应的费用。

◆ 移动银行中各方的角色

虽然很多移动银行业务原本是以银行和移动运营商之间合作的模式推行的(如:在英国的巴克莱银行与移动电话公司mm02的服务),仍然可假定在未来我们将看到一些对服务和银行与运营商之间用户控制的压力。银行可能都希望能够掌握他们自己的服务(如芬兰的芬兰商业银行);主要原因就在于安全保障及能够接触银行的用户,而这些用户可能会使用不同运营商的订阅服务。然而,这并非唯一的选择。尤其是对于一些小银行来说,由运营商来代替或与移动运营商共同推出联名服务将会是一个不错的选择,让运营商接手负责移动数据接口和安全保障的工作之后,银行便可以专注于它们自己的核心业务。例如丹麦的移动运营商Sonofon公司就向丹麦银行提供了这种类型的商业理念。在一个成功的合伙项目中,运营商甚至可以与银行分享部分收益,因为银行可向使用移动银行业务的用户收取额外的费用。

目前,运营商与银行之间存在着一些明显的业务重叠甚至竞争。运营商们正在一步步接近用户,并试图将它们的商业模式整合运用到尽可能多的业务中,以弥补它们的3G许可和网络投资;而银行在很多时候都呈现出一种陈旧的形象,在一些国家已经失去了吸引力。银行需要与时俱进到21世纪,而移动网络与移动银行正是他们可以采取的一种方法。还有一点要注意的就是,银行与3G运营商之间的合伙项目要怎样进行规划。我们已经看到3G运营商的规划,它们有能力为微支付市场服务,且预期移动商务交易转移至手机账单会增加,运营商用自己的方式几乎变成了银行。

一些运营商已经在考虑这些可以用3G服务推动的行为的改变将会怎样影响它们的战略,以及他们是否可以、何时可以、怎样推出更多的移动银行业务,以与传统银行和正在增加的网上银行正面交锋。最有可能的结局是达成一些合作与分享的竞争模式,最终形成一种双赢的局面。为了做到这一点,银行需要知道在没有3G运营商的情况下,它们没有所需的技术、知识或市场地位来提供最先进、最易使用的移动银行业务。同样地,3G运营商并不了解银行业,要知道,银行不仅仅是安排简单的财产交易。银行提供大范围的金融服务,如果它们选择正确的合作伙伴,我们将能在几年后看到移动银行的重大发展。


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