工薪阶层最需要什么？

稳定的工作。

美国的橡胶制造商给我们树立了一个很好的榜样，就算在橡胶轮胎需求量最小的时期，他们还是尽可能地让职工每个月都有工作做。

他们是如何做到的呢？

我在阿克伦城［1］找到了答案。它不像其他类似的企业那样——在春夏时期大量地雇佣劳动力，然后在漫长的冬季解雇上千名职工。在阿克伦城的这些顶尖企业力求全年保持劳动力的资源平衡。当国家整体商业情况多少有些萧条时，橡胶制造商不会削减职工的人数，而是减少工作时间。

也许这是比较好的做法，他们在12月、1月、2月和3月这样的萧条月份也坚持生产轮胎，然后制定一个合理的财务计划交给?销商。这个财务计划在业内被称作“春季订单”。经销商可以在春季之初订购他们想要的轮胎或其他产品，这些产品冬天才能做好并运到他们手中，他们可以等到5月份再付货款。

同时，生产商利用自己的财产再加上银行借款等方法来承担财务压力。

杰纳勒尔橡胶轮胎公司的?事长威廉·奥尼尔曾对我说过：“在过去的四年中，我们企业每个星期生产力的平均量都高达90%。”他接着说道，“你每天付给职工多少钱并不重要，重要的是他一年能挣多少钱。毕竟在这一年中他每个月都要交房租，每天都要吃饭。”

让职工们全年都有稳定的工作，这个问题对每个企业都很重要，因此这个成功的方法应该引起其他业界老板和职工们的注意。奥尼尔先生说：“对于一个生产商来说，头等问题就是要想办法对付旺季和淡季所引起的销售高峰和低谷。管理人员的第一个责任就是要给职工们稳定的工作。”

“轮胎在春夏季节消耗得快，因为轮胎在热的天气中磨损得更快。一般来说，轮胎经销商在4～7月间的销售量是12～3月期间的3倍。因此，在1月、2月、3月获得订单，要求?销商5月30日前付款，或最好是4月10日付1/3，5月10日付1/3，6月10日再付1/3，这样的方法使工厂将货品早早就摆上了经销商的货架上，为春季的火热销售做好准备。”

“除了能够排除季节性萧条期，这种方法还能使制造商判断出经销商实际的需求。还会给予生产商更多的存货空间，并且获得来自于银行方面更安全的信贷。对于经销商来说，这样做可以让他们准备得更好，还省下了不少运费，因为他们不需要通过快递送货，这样做还可以让经销商略早于旺季就开始销售。经销商受到保护，免于5月10日手上商品受降价的影响。这么做很合理，毕竟是工厂要求他们在实际需要之前购买产品。另外，就算是工厂自己囤积产品，等待春天旺季，也会导致同样的损失。”

怪不得一位居民曾断然地说：“阿克伦城是一座让职工安心的城市。”

注：

［1］阿克伦城，美国俄亥俄州北部城市。