李嘉诚凭借刻苦诚实、孜孜不倦的个人奋斗精神，独到的判断力、果敢的决策力以及敏锐的市场观察力，善于用人，一步一步地发展自己的事业。如今已被列为全球“十大最具创意和成功商人”，并且也拥有了“超人李”、“大哥诚”、“塑胶花大王”、“地产猛龙”、“地产大王”等称号。

他的经商经历告诉我们这样一个事实：我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数。

这些商人没读过多少书，却凭借一股韧性打下了一片天地。多年的从商经验告诉他们，做生意最重要的是实际操作。一个人学历再高，如果不能在商场上打开门路，那就是纸上谈兵。做生意要踏实，有一颗上进心，这其实比学历更重要。

（1）踏实、上进比学历更重要

许多商人都有打工的经历，做过小伙计。他们忠于职守，不断进取，过了几年就坐上部门主管的座椅，成为上下敬佩的人物。时机成熟，则会自己创业，当老板。这种拼搏进取经历告诉生意人，做生意要努力、上进，绝对不能以学历、金钱、血缘或其他人为关系取得晋升机会。对自己的员工，要多加训练，不能总是提自己过去的学历。要让每个人都明白：只要一迈进做生意的门槛，学校的文凭就随即成为一张废纸。

（2）重学历，更重实力

把学校的文凭比喻为一张废纸，并不是说不重视人才，看不起学历高的人。恰恰相反，他们需要人才，重视人才，但是更看重实力。在实力与学历之间，公司通常更看重你的操作能力，能否在工作中独当一面。在他们眼里，学历只是一个人受教育的时间证明，无法证明一个人真有实际的才干。

（3）在文凭与水平之间找到平衡点

工作能力比学历重要。在招聘选拔人才时，千万不要被对方的学历文凭和天花乱坠的自我介绍所迷惑，真正要考察的是他的实际工作能力。要知道，只有他的工作能力才能给你的事业创造价值，才是对你真正有用的。李嘉诚认为，在人才成为第一资源的今天，管理者要在文凭与水平之间找到平衡点。　　

做人第一，赚钱第二　　

一夜暴富的人比比皆是，但是把生意持续做下去，把公司做强、做大、做精、做久，却不是一件容易的事情。从茶楼卑微的跑堂者，五金厂普通的推销员，到全球华人首富，李嘉诚创造了一个神话。不过，李嘉诚也是人，不是神。这位商界大佬成功的秘密是什么呢？

香港一家媒体，曾经做出了这样的评价：“李嘉诚发迹的经过，其实是一个典型青年奋斗成功的励志式故事，一个年轻小伙子，赤手空拳，凭着一股干劲儿勤俭好学，刻苦勤劳，创立出自己的事业王国。”

不过，李嘉诚认为，自己事业有成的真正原因是“懂得做人的道理”。他多次说过这样的话：“要想在商业上取得成功，首先要会做人，因为世情才是大学问。世界上每个人都精明，要令人家信服并喜欢和你交往，那才是最重要的。”

开发了塑胶花业务后，曾有一位外商希望大量订货。不过，对方有一个条件，必须有实力雄厚的厂家作担保。这对白手起家、没有任何背景的李嘉诚来说，无疑是一个严峻挑战。李嘉诚硬着头皮，上门求人为自己担保，最后磨破了嘴皮子，还是一无所获。看来生意要泡汤了，他只得对外商如实相告。

结果，外商被李嘉诚的诚实打动了：“说实话，我本来不想做这笔生意了，但是你的坦白让我很欣慰。可以看出，你是一位诚实君子。诚信乃做人之道，也是经营之本。所以，我相信你，愿意和你签合约，不必用其他厂商作担保了。”

更让人意外的是，李嘉诚拒绝了对方的好意，他说：“您这么信任我，我非常感激！可是，因为资金有限，我确实无法完成您这么多的订货。所以，我还要遗憾地说，不能跟您签约。”

极富戏剧性的变化让外商大为感慨。他没有想到，在“无商不奸、无奸不商”的商场里，还有李嘉诚这样的诚实君子。于是，外商当即决定，即使冒再大的风险，也要与这位诚实做人、品德过人的年轻人合作一把。最后，外商预付货款，帮助李嘉诚做成了这笔买卖。

做一名成功的商人，有一个精明的头脑远远不够，还必须在做人处世方面有过人之处。李嘉诚在商业上的成功，与其说来自精于计算，还不如说是做人的胜利，是他诚信待人、广结善缘的结果。

（1）注重自己的名声，这对经商非常有帮助

李嘉诚在生意上的成功，得益于他注意加强个人修养——既保持了好名声，又表现出勤恳的一面，和每个人都能融洽相处。他说，在做人方面得到了别人的认同，就容易赢得合作，从而在事业上有所建树。

比如，在与人交往上，李嘉诚非常注重待人谦和。中国自古就有“和气生财”的说法。大家关系好了，才有合作的可能。所谓“和”就是与人为善、相互帮衬。无论对待生意上的合作伙伴，还是对待身边的员工，李嘉诚都平易近人，为人处世让各方都满意。这帮助他在生意上取得了更大成就，令他的事业蒸蒸日上。

追随李嘉诚20多年的洪小莲，谈到李嘉诚的合作风格时说：“凡与李先生合作过的人，哪个不是赚得盘满钵满!”加拿大名记者John Demont对李嘉诚的为人赞叹不已：“李嘉诚这个人不简单。如果有摄影师想为他造型摄像，他是乐于听任摆布的。他会把手放在大地球模型上，侧身向前摆个姿势……”

李嘉诚总是说：“要照顾对方的利益，这样人家才愿与你合作，并希望下一次合作。”做人的成功，让李嘉诚财源广进。

（2）当生意更上一层楼的时候，绝不可贪得无厌

对于每一名经营者来说，能够把生意做大，是梦寐以求的事情。这不仅能够带来更多的利润，还标志着自己事业的最大成功。但是，李嘉诚却对此保持着一种警惕。他说：“作为企业，在生意顺利的时候，连续扩张后要切忌加大投入，绝对不能过分贪婪。”

俗话说：“事不过三。”如果有三年的好年景，一般人往往会拼命地扩大经营，以致造成投资战线过长，摊子铺得过大，往往在后续经营中埋下经营的危机。从塑料花转型地产，再到多元化的经营战略，李嘉诚推动着自己的公司一步步发展壮大。可以说，没有做大做强的欲望是不行的。但是，这种欲望，应该是向上的动力，而不是盲目的贪婪。

其实，当生意做大、财源广进的时候，李嘉诚感受到的不仅是欣喜，更有一份警惕。他时刻克制着自己的贪心，用“理性”这种美德保证了决策的科学性和正确性，避免了企业在发展中翻船。“大前年赚钱了，前年赚到了，去年也赚钱了，如果今年还能赚到，那就太好了。可是，这个世界没有那么顺利的事，赚了三年以后，第四年是不是还会赚呢？所以经商时应该有‘赚了三年就退回一年份’的想法才好。”

（3）千万别伤害别人的尊严

李嘉诚认为，经商赚钱只是一个结果，背后隐藏的是如何做人做事的学问。金钱绝对不是万能的，做生意的过程中，与别人打交道，一定要丢掉对金钱的迷信，从尊重、信任出发建立关系，发展业务。他说：“不为五斗米折腰的人，在哪里都有，千万别伤害了别人的尊严。尊严是非常脆弱的，经不起任何的伤害。”

在李嘉诚看来，对待部属的关心应该多于物质的刺激，在物质激励的基础上，用尊重、信任和关系赢得合作。而对待商业伙伴，也要超越资本实力的大小，用一颗平等的心来面对。这样一来，才能让人服气，令自己在所到之处游刃有余。

不可否认，经商的目的就是为了赚钱，但是如果只看到“金钱”，而忽视了人性，那么这样的老板就不算高明。其实，做生意离不开做人，要善于和人打交道，照顾到人的心理、尊严，才能处理好各种关系，赢得订单，才能充分发挥人力资源的价值，创造更大的效益。

李嘉诚的从商经验是，重视人的尊严，坚持最起码的人际沟通原则，不仅让对方获得更多利益，更要注意在心理上让对方获得被尊重的满足感。对生意人来说，如果有骄傲自大心，那么就应该及时、主动调整自己的不良心态，增强自己对人性的洞察力。