正文

1.学会与看不惯的人沟通

张口闭嘴的学问 作者:忠实


每个人都希望自己和别人的关系能够和谐、美好,然而,要实现这一愿望并非易事。生活中你会发现,有些人与人之间的矛盾,既不是因为思想观点上有分歧,也不是由于他们道德品质方面的有什么毛病,只是因为性格上有差异。有的人性情沉稳,做事认真,对遇事咋咋呼呼、做事毛毛糙糙的人可能看不惯;有的人果断泼辣,与遇事优柔寡断的人可能合不来。这种“看不惯”与“合不来”,虽说只是性格不合,但这个问题不能忽视。我们常常看到:有的恋人因性格不合,相互之间感到难以相处,最终不得不分手;有的人因与同事性格不同,工作上搞不好团结无法合作共事;有的人谈生意,因为没有耐心和一个慢性子的人协商,可能失去一笔好买卖。许多事实都说明,一个人能否和不同性格的人相处,不仅会影响他的生活,还会影响他的工作和事业。因此,学会和不同性格的人相处,对我们的工作、生活都具有重要的意义。

那么,怎样和不同性格的人相处呢?

1.要承认差别

人与人之间,不仅有体貌上的生理差别,而且有兴趣、能力、气质、性格、心理等诸多差异。而性格是这些差异的核心,人与人的不同,首先表现在性格上的不同,正所谓“人心不同,各如其面”,这是不以人的意志为转移的客观现实。只要认识到人与人之间存在性格差异,就不会强求别人处处和自己一样,就可能消除由于性格差别而产生的“看不惯”、“合不来”,就会缓解矛盾,就会对不同性格的人减少一些反感和厌烦情绪。

2.要求大同存小异

性格不同的人,处理问题的方式方法往往不同,因此,要和不同性格的人相处,就要善于在不同之中发现共同之处。比如你是个个性平和、处事慎重的人,你给某人提意见,会使用委婉圆滑,丝毫没有强烈、尖刻味儿的用语。而你身旁有一个性格刚直且暴躁的同事,他给这个人提意见,则会使用尖刻的用语,同时还可能批评你给别人提意见转弯抹角,怕得罪人。这时候,如果只看到那个直率的同志提出批评的态度和方式跟你不一样,就觉得他太粗暴,不讲情面的话,你不妨换一个角度看问题,即除了看到你们两人提意见的方式不同以外,还看到他和你一样,也是出于一片好心,目的都是真心帮助同事,你就不会认为他粗鲁无情,而觉得他有难得的直率和热心肠,也就不会计较他对你的批评了。我们要是看到别人和自己之间的共同点,就容易和不同性格的人相处了。

3.要多了解别人

心理学家研究表明,人的性格之所以不同,是由于人们所处的环境、所受的教育和所经历的不同而造成的。那么,当你与一个性格不同的人打交道时,或者与一个性格很特殊的人相处时,你就应该了解一下他的性格形成的原因。假如你是一个性格开朗、活泼乐观的人,遇到的是一位沉默、呆板、孤僻的人,你就应该多和他交谈,或者侧面调查一下,你可能会了解到他经受了许多坎坷和磨难,甚至曾经遭受过严重的精神打击,或许你就会更多地理解他、体谅他、同情他,从而乐意帮助他,而他可能也会十分感激你,愿意与你交往,并成为你的好朋友。


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号