正文

8.和颜悦色,而不是咄咄逼人

张口闭嘴的学问 作者:忠实


能否平等待人决定了一个人道德品质的高低,品质高的人,不会污辱别人的人格,品质低的人肆意践踏别人的人格。

有时候,你不要忽视朋友对你说的几句牢骚话和生气的话,这往往是一些你最需要掌握的真实情况,能帮助你发现自己的不足之处,从而使你能够迅速加以矫正。

你不能总是以命令的方式,将几位朋友叫到你的跟前来,以生硬的语气,让他们给你提出意见,提出看法。这不是相互平等的做法,反而会形成场面的紧张化,收不到预期的效果。要想制造一种宽松的气氛,就得平等待人,鼓励大家积极发言,以眼神、表情来传达你对大家的信任,相信大家是会畅所欲言的。

即便是你遇到了什么突如其来的难题,也不要风风火火地把朋友找来,神色急切地向他们寻找对策。因为你慌张到这种地步,朋友哪里还敢提出什么对策呢?就算是有万全之策,你这副样子,也容易让朋友把已有的对策压在心里,不敢道出。因为万一事情有什么闪失,他们怕担不起责任,反而会受到你的怪罪。

没有信息是不行的。大家对你的评价,如果你一无所知,那么你也就不知道自己在朋友心目中的地位,是在上升,还是在下降;是交口称誉,还是不得人心。

你对自己缺乏正确的认识,以至走进了泥潭却还未发觉,只会越陷越深,不能自拔。你若广泛地接触朋友,了解情况,洞察端倪,才能在不利的事物出现之前,就先期加以预防,并在处理事物过程中胸有成竹、运筹帷幄将损失减少到最小。

我行我素,独断专行,只能使自己的路越走越窄。朋友如果发觉你是一位霸道的人,听不得意见和建议,就会感到你们之间的平等无从谈起,似乎你在怠慢他,瞧不起他,心理抵触情绪就会滋生发展。所以你要不时地校正眼光,正视对方。只有在平等的氛围中,才会让人感到愉悦,并获得友谊。


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