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14.答应人的事,一定要做到

张口闭嘴的学问 作者:忠实


帮助别人是好事,但一定要量力而行,不能打肿脸充胖子。答应帮助别人,就一定要信守自己的诺言,所以首先应该分析自己能不能办到,如果没有把握就不要轻易对别人承诺。这是人人都明白的道理,可总有那么一些不自量力的人,对朋友请求帮助的事情一口答应下来,事情办好了什么事也没有,如果办不好或只说不做,那就是不守信用,朋友就会埋怨你。

对于一个有权力的人来说更应该注意这一点,因为你有权,托你办事儿的亲戚朋友一定不少,所以遇事更应该好好考虑考虑,不能轻易答应别人。有的朋友求你帮忙的事可能不符合政策,这样的事最好不要许诺,而应当面跟朋友解释清楚,不要让朋友心存误会,认为你不帮忙;有的朋友找你办的事可能不违反政策,但确有难度,就需要跟朋友事先说明,这件事难度很大,我只能试试,办成办不成很难说。这样做是给自己留有余地,万一办不成,也好给朋友有个交代。

当然,对于那些举手之劳的事情,还是应该尽量答应朋友,并且,无论如何也要去办好。不可以今天答应了,明天就忘了,万万不可失信于人。

我们在这里强调不要轻率地对朋友做出承诺,并不是说要一概回绝,而是要三思而后行。尽量不说“这事没问题,包在我身上了”之类的话,给自己留一点余地。不经过考虑而随便承诺,只能害人害己。

信守诺言是人的美德,有人把自己的信誉看得比生命还重要,但是有些人在生活中或生意上经常不负责地许下各种诺言,却很少能遵守,结果失信于人,给人留下很坏的印象。如果你答应对方要做某件事情,就必须办到。如果你办不到或是觉得得不偿失,就不要答应对方,你可以找合适的借口来推辞,但绝不要随口说:“没问题。”如果实在不好推脱,也不要把话说死。比如你向对方说的是“试试看”而没有做到,那么你给对方留下的印象就是:你曾经试过,结果失败了,别人也不会责怪你不守信用。

你的信用能给予别人良好的印象,在这个社会中再没有什么比别人的信任更珍贵的了。所以,你在接到别人的请求时,一定要考虑清楚,千万不要轻易许诺。许了诺,便一定要不惜一切代价地去办理,即使没有成功,别人也会被你的态度所打动,他们会认为你是一个讲信誉的人,从而会信赖你,有了众人的信赖,你在生活中就能立于不败之地。


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