虽然专业抱怨人士和网络抱怨留言板难以计数，但是还有另一类网站的数量远远多于抱怨网站。这就是“哥怒了”型的网站。这些网站同样提供留言板和讨论区，以供消费者得到满意的回复。但是他们却没有托尔·穆勒那种文明的理念。实际上，这种“哥怒了”型的网站，所产生的效果只是煽风点火。

对于很多读者来说，只会将这种煽风点火与户外烧烤联系到一起。请容许我解释一下，这种煽风点火指的是那些标题或是内容中充满了恶意或辱骂的在线留言，无论是留言板上的留言还是电子邮件。这些内容通常都是由胸中煎熬着怒意的人留下来的，满是愤愤之词。

然而，如今，这些怒火中烧的人，已经不再满足于发发愤怒的邮件，留些恶毒的言论。很多人开始诉诸金钱，通过日新月异的网络手段，千方百计，只是为了表达他们对那惹怒了他们的公司的不满。实际上，这样的“黑暗情绪网站”数量众多。在2005年，福布斯杂志曾经有一篇名为“顶级恨意网站”的报道。其中公布的名单包含了一些致力于中伤类似微软、全美快递等众多行业巨人的网站。

从心理学角度上讲，这些谴责并不是顾客的愤怒情绪正确有益的表达方式。起初，我觉得这些网站上的抱怨，只是一些无知的消费者关于公司无良心的夸大其词和传言。但是最后的真相却出乎我的意料。我读到的很多抱怨，令人印象深刻的是言辞中的怨气，而看不到这些抱怨者本身的无知。实际上，大多数都不过是“妈的，我被宰了”或是“恶心，我没收到手机消费清单”之类的老生常谈。

一个错误的电话账单能够产生如此深刻的情绪影响，令某人特地去建立一个网站以表达他们的暴怒，也许有人认为，电话账单只是那些人抱怨的事情中的九牛一毛。和一个经验丰富的心理医生聊上一两个小时，应该是更好的花费时间和金钱的方式。不过，我有一个卑鄙的想法，这些心理医生的治疗过程，也许只会促使他们去开创一项网络事业，创建一个“算啦，我就是爱恨意”的网站。

有些抱怨网站处于怒火和消费者理智投诉的中间地带。比方说，愤怒的顾客网站（pissedconsumer.com），罗列了每一类抱怨的数量，让网友评估某个公司在公众心中的怒意。我十分惊奇地发现，该网站上怒意最高的产品之一是“发狂的女孩录像带”。那些琐碎的留言记录了数千条愤怒的顾客表达自己被骗的故事。关于一群喝醉了的女孩袒胸露乳的录像带，居然能够引发这样激烈的愤怒，说来也真是讽刺。