同样的，企业是一个复杂的系统，从不同的侧面观察，也会得到不同的结果，对幸福企业的描绘更是如此。结合社会科学对个体幸福的定义以及企业组织的自身特点，我认为，幸福企业的概念包含以下五项基本内容：

1．幸福人基本假设

对人性的基本假设是一切管理的出发点，也是创建幸福企业最根本的一点。创建幸福企业，必须从对人性的基本认识出发。我认为，幸福企业的基础是幸福人的基本假设，只有以幸福人的人性假设作为基础，才有可能创建出真正的幸福企业。（关于幸福人的基本假设，详见本章第四节）

2．企业的成就

企业是一个商业组织，如果缺乏事业上的成就，那么它对客户、社会、股东和员工的价值都将是有限的，创造幸福的能力也必将非常有限。因此，幸福企业必须不断成长，向更有成就的目标进发。

企业的成就不仅是效率、利润、规模等有形成果，也包括思想的创造、价值观的塑造、企业品牌形象等无形成果。

倡导幸福企业最大的障碍，是人们片面地理解了幸福的含义，往往为了追求个人的幸福而消极工作。因此，我们特别强调企业成就在创建幸福企业中的重要地位：幸福企业必须富有成就，员工必须把贡献视为获得幸福的原则。

3．企业的文化特质

幸福的企业必须有一种优良的组织文化环境。一种健康的、欣欣向荣的企业文化是幸福企业的基本特质，幸福企业都是注重企业文化建设的。

幸福企业的原始含义是为企业人创造幸福，因此，幸福企业的企业文化应当是高度的以人为本的文化，是有爱的文化。

4．企业家身心状态与人生境界

作为企业的带头人，企业家在引导企业发展的方向和创建企业的文化系统等方面发挥着重大的作用。企业家的价值观以及他们个人的身心状态、人生境界，部分地代表了企业整体的员工状态以及企业的思想边界和思想高度，也体现了企业的成就所能够达到的层次。同时，对企业家的识别和观察，相较于对整个企业进行识别和观察来说，也更加容易。因此，我把企业家身心状态与人生境界作为创建幸福企业的一个重要指标。