在东京市中心，与耗费精力相比更渴望节约时间（他们认为时间成本更高）的消费者越来越多。因此，虽然顾客自身承担了结账的工作，但节约了时间的自助收银机（从店家的角度考虑也同样节约了收银员的人工费）还是受到了广泛好评。

有些商业街上的商户之所以会经营失败，是因为其不能及时应对消费者不断变化的生活习惯。实际上，位于新干线车站附近的商业街在地理位置上可以说具有相当大的优势，但是在这里却有很多摆满卖不出去商品的店铺、因为疏于管理而倒闭的店铺，以及就算空着也不肯降价出租的店铺，最终使整条商业街失去了

活力。

那些依旧保持着活力的商业街，则是因为适应了消费者发生变化的生活习惯才得以生存下来。渴望提高吸引力的商业街，也开始学习大型购物中心的做法，聘请专家来教授它们关于店铺经营的相关知识，力求在竞争中立于不败之地。

综上所述，在购物时节约的交易成本，实际上是消费者和商家共同努力的结果。绝大多数消费者，决定在何处购买生活必需品之后，就会改变自身的生活习惯去适应自己的选择。而且，那些拥有创新意识的店铺，会尽可能地迎合消费者的生活习惯，从而节约他们的交易成本。在两者的相互作用下，消费者购物时的交易成本就能够得到有效控制。

但是，如果我们常去的那家店突然关门，就会给我们的生活造成很大的不便，即便还有其他可以购物的同类店铺，但是去那些店铺购物的交易成本会大幅提高。如果出现这种情况，那么这些店铺很可能因为难以吸引到其他顾客而使经营无以为继，导致最终关门。

对于消费者来说，为了避免不便，需要时刻注意周围人的生活习惯的变化，分析出哪家店铺能够最终生存下来。这也是我希望普通的消费者能够对自己周围的经济动向具有一定认识的原因。

物流系统助力便利店的生存发展

接下来让我们从交易成本的角度来简单分析一下在便利店购物的情况。

在大型购物中心购物，因为商品琳琅满目，所以能够买到自己想要的商品，这是其魅力所在，但在其中寻找商品和来回走动的劳动成本也不可忽视。从这种意义上来说，在大型购物中心购物的交易成本是比较高的。

而去便利店购物既能够以较高的效率买到自己需要的商品，还能够节省下寻找商品所需的时间，可以说是大幅降低了交易成本。有数据调查显示，消费者在便利店购物所消耗的时间平均为8分钟，从摆放饮料的货架上浏览商品到从中挑选一个购买的时间平均为3秒。

便利店为了进一步节约消费者的交易成本，经常会将顾客们最常购买的饮料摆放在店内最容易拿到的位置。如果有一天你发现自己常买的那种饮料被摆放在便利店最容易拿到的位置，那绝对不是偶然的。