在这方面，1号台话务员是有责任的，也有办法和路径。

这样的电话如果都打不通，你也不要在机关、特别是高级机关里混了！现在，许多领导有两个甚至更多的手机，他的工作手机，放在秘书手里，你打电话时，秘书正在他旁边，通了，那位领导示意秘书不想接你的电话，秘书让电话变成忙音。

所以说，你即使知道领导手机号码，他不想听电话，你永远与他说不上话。

在这种情况下，你真想与这位领导通上话，怎么办？得动动脑子啊！在官场上，如何进行电话报告或向领导报告电话内容？这很重要。

电话报告，必须要简明扼要地把事情的来龙去脉说清楚，不能啰嗦，更不能卡壳。

如果事情自己都未弄清楚，千万不能“以其昏昏，使人昭昭”，领导最不喜欢马大哈、糊涂蛋。

这样的公务员，一个电话报告，可能就会被领导在他的头脑中入了“另册”。

为了搞好电话报告，对于比较复杂、重要的事情、情况，在完全弄清楚的基础上，最好弄个电话汇报稿，最起码的要立个电话汇报提纲，在电话提纲上，标上人名、时间、地点、数字和某专业术语等。

电话报告，看不到领导的脸，你要通过电话，感知领导听了电话报告后的情绪起伏变化，沉着冷静地应对。

有的领导，因电话内容里的问题，会发火耍脾气，甚至语气粗暴，大声骂娘，这不是针对你的，即使冲你发火，你也不要紧张，不要感到委屈，要承受住，配合好。

因为，这时的领导情绪失控，是在进行一种宣泄，他的一些言语、态度，是一种常人的心理反映，不必计较，不可顶真。

事后，领导缓过神来，会给你表示歉意的，或者给予某种补偿，再不济，也会对你当时的修养产生某种好感。

向领导汇报电话内容，是面对面。