正文

开口前先想几秒钟(2)

成功人士不说,却默默在做的30件事 作者:于艳苓


为了不因口不择言而惹祸上身,在说话之前我们必须做好准备,先思考,后表达。我们在说一些比较重要的话之前,特别是在叙述一件复杂的事或驳斥某人观点时,最好能先在脑子里打一遍“草稿”,梳理一下思路,这样不仅可以大大提高言语的逻辑性,还能做到有的放矢,减少纰漏。尽可能做到言简意赅,发人深省。对那些可长可短的话题,力求简短;对那些可说可不说的话,尽量不说。只有对问题有独到的见解、观点鲜明、中心突出、层次清楚,你说的话才能使人心悦诚服。

说话是一种艺术,也是一种技巧。在说话前要给自己留几秒钟时间,认清听话的对象,顾虑他人的感受,思考表达的方式,设想可能的后果。

智者先想后说,蠢人不想就说。先想后说,并且表达得简明扼要,这是智慧人;不想就说,并且表达得拖泥带水,这是愚蠢人。

对于这种不想就说、拖泥带水的人,建议大家采取下列措施。

1. 上帝给了我们两只耳朵一张嘴,就是让我们多听少说。

2. 想说的时候,要先确定自己到底该说还是不该说。

3. 不得不说的时候,先考虑清楚、成熟再说。

4. 考虑清楚、成熟了,也要简明扼要地说。

有伟人建议人们在说话前将舌头搅三搅,其意即在于此。说过的每一句话就等于投入池塘的一块石头,它会掀起层层波澜。也像泼出去的水,想收是收不回来的。

■说话前要筛三遍

有一次,苏格拉底的一位学生匆匆忙忙地跑来找苏格拉底,一边大口喘着粗气,一边兴奋地说:“告诉你一件事,你绝对想象不到……”

苏格拉底毫不留情地制止了他:“等一下!我先问你三个问题。回答了之后,你再决定是否告诉我这件事。”

“第一个问题:你要告诉我的这件事是真实的吗?”

学生有些不解,说:“我是从街上听来的,大家都这么说,我也不知道是不是真的。”

“如果不知道是不是真实的,那至少它应该是善意的,你要告诉我的事是好事吗?”

学生的脸有些红了,说:“不,正好相反。” 

苏格拉底不厌其烦地继续说:“那么,你这么急着要告诉我的事,是重要的事吗?”

“它……它并不是很重要……”这时,学生羞愧地低了下头。

苏格拉底说:“既然这个消息并不重要,又不是出自善意,更不知道它是真是假,你又何必要告诉别人呢?说了也只会多造成一个人的困扰罢了。”

苏格拉底继续说:“当你要告诉别人一件事时,至少应该用这三个筛子过滤一遍!”

说话能反映一个人的智能,谨言慎行、言之有物是说话智能的最高准则,它会令人一生都受益无穷。我们不做流言的始作俑者,也不要受人利用成了是非的传播者。不要听信搬弄是非的人或诽谤者的话,因为他不会是出自善意告诉你的,他既会揭发别人的隐私,自然也会同样地对待你。

办公室是工作的地方,也是是非最多的地方,在开口前一定要考虑清楚,这些话是不是该说,会不会有什么不良的后果。

首先,办公室里最好不要谈的是薪水。但同时这也是很多人最喜欢打听的事情。比如有的人会先说自己:“我这月领到工资……奖金……你呢?”如果你没有他多,他会假装同情,心里却暗自得意。如果你比他多,他就会心理不平衡了。很多公司员工之间的工资往往都会有些差别,即使是一样的工作也有完成得好坏多少之分,所以老板当然不会给相同的工钱。在发工资时,老板往往不会公开每个人的数额,并叮嘱不要让他人知道。如果你非执著于想知道其他人的薪水是多少,很容易引发员工间的矛盾,甚至是员工与老板间的矛盾,到时候就很难收拾了。


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号