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稳定网络(1)

SNS营销:网商成功之道 作者:张红雨


互联网是一个和现实社会一样以“人民”为基础的网络存在,因此社会化网络的形成及维持都是以网民的忠诚度为基础的。尽管诸如腾讯QQ、Facebook、Twitter、开心网、人人网等都有数以亿计的用户不断地加入这个社会化网络,但是毫无疑问,这是从用户数的角度来看社会化网络的未来状态,随着互联网的普及完善,这种社会化网络基础用户的增速必将逐步放缓,最终在全球网民中达到一个比较稳定的比例。

而另一个稳定对于社会化网络才是具有重要意义的,那就是社会关系的稳定网络。无论是社交网站的社交圈还是微博、分享网站的兴趣圈,它们都会经过不断的自我调整最终达到一种相对稳定完善的状态。以微博为例,一个并非意见领袖的新人很难有足够的影响力来吸引众多的粉丝,那么此时他最容易做的就是主动关注别人,以获取别人的回馈。长此以往的结果就是自己的关注数很多,但是粉丝数则相对较少。另一方面,按照150度理论,一个人不会无限制地去关注太多的自己无法吸纳的信息(也因为目前的微博中已经限制了关注的上限,比如新浪微博的2000人),那么当他继续想要增加粉丝,并且发现更想关注的人的时候,他唯一的做法就是删掉一些人,然后替换关注。谁最容易被删掉?毫无疑问,就是那些他关注了但是没有关注他,并且与他的利益并没有太直接关联的非重要人物。

显然这是一个良性的循环。即便你是一个万人迷的明星,如果我在社会化网络中的目的是日常交际或者网络营销,那么你未必能为我带来任何利益。因此,我可能在短期内保持对你的关注,但是在利益的抉择面前,答案是非常明显的。所以,经过类似的层层筛选,最终的社会化网络所留存的社交圈及兴趣圈都将是相当牢固及忠实的,而且是积极互动的。 

笔者之前曾在新浪微博中预测这种促进社交关系优化进程的应用的出现,其实也是因为一些已经被广泛应用的非主流第三方工具的启发。比如在新浪微博中一款称做“微博小助手”的第三方工具,就可以帮助网友通过简单的操作将自己关注但是并没有关注自己的人从关注列表中删除。小工具一经面世就广受追捧,尽管目前已经付费使用,但是依然有很多人乐此不疲。

 其实这种应用必然是一个趋势,社会化网络诞生之初的目的就是为了提供更方便快捷的社交互动渠道,那么在方便、快捷方向上的任何应用都是用户最需求的。广阔的市场空间存在,即便新浪、腾讯、搜狐不做,依然会有第三方的技术人员来开发。

2010年11月18日,有国外媒体报道Twitter正在测试一款微博客分析工具。这款工具将帮助用户,尤其是企业用户了解账户,以及所发布Twitter消息各方面的详情。


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