目前社会化媒体营销流程中最为困难的一环就是营销效果的评估。很多企业在谈到企业的ROI时，往往会将最终的订单转化作为唯一的标准，它们大多将社会化媒体当做一个促销渠道，一个促销信息通道，然后就会要求营销者给出一个可以量化的带来订单的实施目标。其实这对于营销者来说是不公平、不合理的，而对于企业衡量自身在社会化媒体中的影响力也是非常不客观的。

因此，诸如四海商舟在为客户进行SNS营销项目实施的时候，也只能参照目前SNS领域一些行业标准来制定一些量化的目标，作为其他营销者在项目执行中的参考，而并非唯一的选择。具体的参考标准如下：

1．开通不同海外社会化媒体频道数

推荐理念：根据世界500强著名企业按照开设的社会化网络媒体频道数和频道类型获得的专业机构评分来为客户推荐相关的频道，并达成可参照对比的效果，如图8-24所示。

频道一：社交网络

频道二：实时微博客

频道三：社会化图景分享

频道四：社会化视频分享

频道五：Live Stream

频道六：Blog

频道七：社会化Bookmark

频道八：社会化Shopping

频道九：社会化Reviews

 绩效政策：营销机构如果具备所有主流SNS社区的频道开设能力，那么可以根据客户需要为客户推荐最适合的频道类别和频道数量，组成综合频道方案，基准绩效为3~10频道。