别人对你做了错事吗？向他指明他的错处，劝诫他吧。因为如果他肯听，你将医治他，但没有必要生气。

在职场上“沉浮”的人士都或多或少地遇到过惹人生气的人和事，有时候，控制不住自己便会大发脾气，结果弄得办公室中气氛紧张，同事之间反目成仇，而原本的问题却没有得到妥善的解决。

有的同事把茶水倒在纸篓里，弄得一地是水，你也许会怒气冲天地叫他不要这样做；有的人在办公室里抽烟，你可能会一顿数落，请他出去抽；有的人爱没完没了地打电话，你也会皱紧眉头告诉他不要随便浪费公司的资源……出发点是好的，但是你当时的情绪和语气却可能伤害了同事的自尊。无论如何，大发雷霆都是没有必要的，对于犯错的人，只要平静地向他展示错误即可。

经济学家茅于轼陪一位外国朋友去首都机场，并打了辆出租车，等到从机场回来，他发现司机做了小小的手脚，没按往返计费，而是按“单程”的标准来计价，多算了60元钱。这时候如果是其他人，可能火冒三丈地与司机理论，或者毫不客气地向主管部门告发。因为这种欺诈行为实在令人愤怒。

外国朋友建议告发司机，但茅于轼没有接受，他是这样处理此事的：以一种正常平和的语气指出了司机的错误，然后按照应付的价格付费。他说：“这是一种有原则的宽容，我不会以怨报怨，也不会以德报怨，而是以直报怨。如我仅还以德，他还会错下去，是在纵容他；我若还以怨，斤斤计较，大家的效率都低下；我指出他的错误，然后公平地对待他。”

生活中人们不可避免地会被他人侵犯、伤害或妨碍，有的人可能是无意中冒犯了你，有的人可能是为了某种原因冲撞了你，有的人可能是为了一些蝇头小利而让你反感。这些算不上大奸大恶的小事，多是道德领域中的事，未必能达到法律的高度。咽下去，心有不甘；针锋相对，实在不值。

有人开玩笑地说：“以德报德是正常现象，以怨报怨是平常现象，以怨报德是反常现象，以德报怨是超常现象。”以怨报怨，最终得到的是怨气的平方；以德报怨，除非真的到达一定境界，否则只会让你心中不知不觉存积更多的怨。其实，做人只要以直报怨，以有原则的宽容待人，问心无愧即可。

宽容不是纵容，不要让有错误的人得寸进尺，把错误当成理所当然，继续侵占原本不属于你的空间。挑明应遵守的原则，柔中带刚，思圆行方，可以宽容错误的行为，但要改正他的错误。

行动方案：

在指出他人错误的时候，如果说话过于直率，言辞过于生硬或激烈，只会产生不良效果，不但达不到初衷，而且有时会走向极端，给自己带来不必要的麻烦。

因此，在指出对方错误的同时，也可以反省自己是否说话不得体，如果是因为没有讲究方式方法，而造成同事关系的紧张，就要考虑自我调整，克服过于直率的毛病了。

有话当面说，不在背后说长道短，这无疑是对的，但也不能因此而忽视了人与人之间关系的复杂性：只求敢说，不讲效果，这根本就无助于问题的解决。

人们一般都爱面子，爱听赞扬的话，不妨为对方想想，不要只管自己说得痛快。尽管你是善意的，也会伤害对方，有可能造成对方的误解和怨恨。如果找一个恰当的机会，比如大家一起吃饭或聊天的时候，婉转地说出自己的想法，与当事人个别交换意见，也许更会得到对方的理解；或者用一个幽默来表达自己的看法，肯定有利于问题的解决。