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找准对方的弱点下手(7)

恭维的艺术 作者:王晶


◎以弱制弱,反衬安慰法

有人说:倾听是最好的恭维。这句话只说对了一半。事实上,当别人向你倾诉的时候,你做到耐心倾听和随声附和是最基本的,不要以为这样对方就满足了。正如大文豪大仲马说过的:“当一个人向你喋喋不休的时候,仅仅聆听是不够的,你还必须做出响应的恭维。”

尤其,当一个人向你暴露他的弱点的时候,如果你只倾听或者附和一下“嗯哪”“对啊”“真是的”,对方一定会心里不爽。要知道,大部分把自己的弱点哭诉给他者的人,他并不是要你认可他的缺点,他更不会有自虐妄想症,任你在他的伤口上撒盐。他之所以会找你诉苦,实际上是在寻求一种安慰和自信感。

毕业于名牌大学的明凡刚刚通过了自己心仪公司的面试,按理说应该正是春风得意时,可是他最近却很是烦恼。不是公司领导的问题,福利待遇也很好,只是分配科室时一起工作的老张的一些言行,总是让初入社会的他很是尴尬,不知道该如何应对才好。

老张算是公司的元老级人物。眼看着公司录取的员工学历一个比一个高,证书、红本儿一个比一个多,工作热情、干劲儿也是一个比一个足,他的危机感就上来了。见着一个同事这个老张就开始“焦急地咨询”:什么我学历不够,会不会马上面临裁员啊;什么我计算机怎么也学不会,连个资料都查不到可怎么办啊;什么既不会唱歌也不会跳舞,连个笑话都讲得冷冷的,元旦晚会可怎么出节目啊……

身为同事,明凡当然知道和谐第一,但是怎么应付老张这个诉苦的人呢?到底要怎么样做才能把这个“马屁”结结实实地拍在人家的缺点或者劣势上呢?明凡仔仔细细思考好一阵才总结出了一个“比惨”对策,就是:不管对方把自己描述得有多惨,尽可能地把自己,或者身边的例子讲得更加耳不忍听。

当老张再次向明凡诉苦说自己学历拿不出手时,明凡就一方面自嘲后悔当年的大学生活真是虚度啊,没怎么好好珍惜,全都玩过来了;另一方面表示自己如何如何菜鸟,夸老张的经验比黄金还重要,以后要仰仗老张多指导。

在这里,明凡采取的是以弱制弱的恭维法,就是当别人言自己之弱、羡慕你的优点的时候,你要避开他的弱点和你的优点不谈,而是把话题转移到自己的弱点之上,让对方了解到你更弱的地方,反衬出他的弱点不足挂齿,让他找到自信源。

比如,当对方说自己长得不够高大魁梧抑或不够美艳动人时,你可以拿出意味深长的口气告诉他:“还是健康的身体最重要。我曾经就是为了减肥(或增肥)受了九九八十一难,别看皮囊跟个人似的,其实里边的骨头嘎巴嘎巴脆了已经禁不住风雨啊……”

比如,地位高的人在地位低的人面前,不妨展示自己经验有限、知识能力不足等方面的弱点;成功者则不妨多说说自己失败的案例;某些专业上有一技之长的人,最好承认自己在其他领域上的不足。至于那些因偶然机遇获得成功的人,则更应宣示自己的幸运。

心理学家说:“不自信的人往往希望在别处寻得自信。”当一个人拿着自己的缺点和不足喋喋不休的时候,正是他在寻求自信的时候,这个时候的恭维最有效。你可以大方地爆料一下自己的更惨之处,或者自己如何走狗屎运,让对方从你这里找到自信,或者达到心理平衡。当然,有时候你无法拿自己示例,也可以举一个身边的案例或者道听途说的故事,来比惨或者劝慰。

比如一个盲人对你说:“在所有的疾病当中,双目失明是最让人不能忍受的了。”你四肢健全的,当然无法比惨,而且这种情况下也不适宜比更惨。你可以这样来恭维:“在电视剧《听风》中,王宝强饰演的盲人,虽然一生远离了光线的绚烂,却练就了过人的听力,并凭此为国家截取了一个又一个敌方电台。”


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