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空降兵驾到(2)

蚁族救赎 作者:郭菲


安娜每天进进出出,前台的一举一动哪能不看在眼里?瑞秋端庄的形象和成熟的性格其实早就进入了安娜的法眼。她苦苦熬了五个月,终于一举从一个小小的前台一跃成为人力资源主管。

孟天杰深受启发,不知道那些刚刚毕业就天天想当这样的经理、那样的CEO,眼高手低又不脚踏实地工作的人是怎么想的?可转念又一想,这不是当初的自己吗?

瑞秋刚刚粉墨登场,教学部这边承诺的新Tutor也被安娜挖过来了,这个女人叫做安。

安三十来岁,在成都的培训行业已经摸爬滚打八年了,这才叫真正的老江湖。安之前在美卓国际英语担任教学主管,为美卓的崛起立下了汗马功劳,在竞争如此激烈的社会,她生完孩子以后再回到美卓时,竟然发现已经没自己的位置了。安娜不知从哪里打探到这个消息,自己正是用人之际,于是果断出手,用高薪把她给挖了过来。

从进贝尔的第一天开始,安的脸上就整天挂着一副天使般的灿烂笑容,这笑容在孟天杰看来深不可测,却迅速捕获了其他员工的心。

由于她的英文名一个单音节,叫起来总感觉像四川人的疑问语气词“安”,非常别扭。另外,为了不和安娜、安东尼等安字辈混淆,大家都称她为“天使安”。

11月的第一个晨会,安娜正式宣布:瑞秋提升为人力资源主管,天使安任命为教学主管!

这一任命不打紧,苏珊和施嘉莉的利益可是直接受损,她俩在散会后便结成了一个尴尬的联盟,目的是团结起来给天使安制造麻烦,让她知难而退。

更让苏珊受不了的是,安娜让她停下手中的工作,给天使安进行为期一个星期的贴身培训。

下班后,郁闷的苏珊和孟天杰一起出门,抱怨道:“我被安娜骗了,她根本就不想从教学部提拔主管,任命了一个敌人的老女人不说,还让我给她培训一个星期。杰伊啊,我不想干了!”

要换作两个月前,孟天杰一定和她一起抱怨,并且支持苏珊的决定,可两个月的职场磨练已经让他成熟了许多,他说:“苏珊,这和我认识的你不一样啊!当初是谁告诉我菲比的出走是不明智的,你换个地方不也一样吗?”

苏珊苦笑:“唉,道理谁都会说,可真发生在自己身上,这种被欺骗的感觉不好受啊!”

孟天杰给她举例子:“苏珊,你别这么想,刚入职时的我不也处处被打压吗?你们都转正时,我差点就被安娜开掉了,可我挺了过来,我给安娜策划了校园推广计划,一跃成为贝尔的红人,不但安娜认同,学员也认同,现在CC都抢着把学员给我带呢。”

苏珊认真地玩味着孟天杰的话。

孟天杰继续说:“你再看看瑞秋,一直是个默默无闻的前台,此前贝尔有她什么事吗?可她兢兢业业地干好自己的本职工作,才五个月就升任了HR。你在贝尔已经有很好的积累,何不坚持一下,等待自己下一个出头之日呢?”

孟天杰的话很受用,苏珊当天心态就调整了过来。接下来的一个星期,苏珊还真任劳任怨地给天使安完成了培训,天使安对苏珊很满意。

人说新官上任三把火,瑞秋和天使安加起来就有六把火了,怎么烧呢?

瑞秋出身寒门,天使安出身名门,自然两人的心态和管理风格也就截然不同。瑞秋做了好几件顺应民意的事情,比如说服安娜在贝尔的前台提供了一台咖啡机,员工和学员都可以免费享用,虽然增加了成本,但员工感受到了家的温暖,缓解了疲劳,工作状态好了很多。学员一看有免费的东西喝,奔走相告,满意度提高了不少,从长远来看,还增加了报名和转介绍的概率。


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