正文

序言/别扭的雕像(4)

眨眼之间:不假思索的决断力 作者:(美)马尔科姆·格拉德威尔


2.人体计算机

上文说过,人类大脑中执行瞬间决断的部分被称为适应性潜意识(Adaptive Unconscious),基于此种决策方式的研究已跻身心理学中最具影响的新兴学科之一。切忌将这种适应性潜意识与西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)所述的潜意识(Unconscious)相混淆。后者所讲的是一片昏暗浑浊之地,充满了恼人的欲望、记忆和幻象,超越了人们意识思考的范畴。而适应性潜意识这一新概念,则被人们看成一台伟大的计算机,迅捷且安静地处理着海量的数据,以便于我们人类执行各种功能。试想你走在街上,猛然发现一辆卡车正飞速逼近,你有时间把所有选择从头到尾权衡一遍吗?当然没有。人类之所以能够存活至今,就是仰仗于这种进化而来的决策工具。通过此,我们才得以根据极少的信息迅速作出判断。正如心理学家蒂莫西·威尔逊(Timothy D.Wilson)在他的《弗洛伊德的近视眼:适应性潜意识如何影响我们的生活》(Strangers to Ourselves)一书中所写的:“大脑将很大一部分高端而复杂的思考工作委托给潜意识,从而达到运转的最优化模式。这正如一台先进的无人驾驶喷气式客机,无需或只需少量来自人类飞行员‘意识’的指令,亦能进行飞行。在帮助人们判断周围环境、警示危险、设立目标,以及精准高速地采取行动等方面,适应性潜意识可谓高手。”

威尔逊说,我们会依据不同环境,在意识和潜意识的思考模式中来回转换。一个邀请同事来家里共进晚餐的决定属于意识层面。首先,你要进行慎重的思考,待你判断出这项活动是有趣的之后,你再向对方发出邀请。同样还是这位同事,若你俩发生了争执,且矛盾因你而起,那么此时你的决定便属于潜意识层面。因为在这种情况下,你所使用的大脑区域有别于邀人共膳时所运用的部分,引发争执的原因也属于你人格中的另一个层面。

无论是与人初次见面,对某求职者进行面试,对一个新的构想作出回应,抑或面对在压力下迅速作出决定的挑战,我们总会用到涉及潜意识的大脑区域。举个例子来说吧,在上大学的时候,判断出你的教授是否是个好老师,你用了多长时间?一节课?两节课?还是一个学期?心理学家纳尼利·安贝蒂(Nalini Ambady)曾发给学生们3卷某位教师的录像带,录像都经过消音处理,时长各为10秒钟。她发现,学生们能够轻而易举地对教师的教学质量打出评分。接下来,她将录像剪短到5秒钟,所得的评分并无差异。即便只观看两秒钟的录像,学生们所打出的评分也与之前惊人相似。之后,安贝蒂将这些瞬间作出的教师质量评分,与上过这些教师整整一学期课的学生所作的评分做了比较,发现两者几乎一模一样。一边是只看过一位素昧平生的教师两秒钟无声录像的学生,一边则是在这位教师课堂上待了整整一学期的学生,双方对教师所做的判断竟然大同小异。这就是我们适应性潜意识的强大之处。

虽然你可能未曾留意,但你很可能有过类似的经历。第一次拿起这本书时,你将书在手里掂量了多长时间?是不是两秒钟?然而,就是在这短暂的瞬间中,书的封面设计、你对我的名字可能产生的联想,以及书开头有关立像的几句话,都会使你产生某种印象,五花八门的想法、画面、先入之见涌入脑中,进而主导着你从序言开始读到这里。难道你不想解开这两秒钟的秘密吗?


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