无论你是谁，无论你从事什么样的工作，你总要与老板相处。比如，你要直接向老板或主管汇报工作，或是在某个大客户身上花费大量时间；你要受董事会的管辖，或是接受某个协会提供给你的资金或资源。人人都有老板，能否管理好这种至关重要的人际关系，是决定你事业成败的关键所在。

有些老板非常容易相处，他们具有极强的沟通能力，懂得如何领导和激励下属，把下属的潜力完全激发出来。但不幸的是，没有受过训练的，或者说不称职的领导更为常见。滥用或错用权力的人屡见不鲜：有的主管招聘到了聪明能干的员工，却事无巨细，什么都要过问；有的高管鼓励员工畅所欲言，尽情表达自己的想法，却又将这些点子统统毙掉（一起被“毙掉”的，还有提出点子的人）；有的董事会成员心不在焉，骄傲自满，听不进去别人的意见。

无论他们属于哪种类型，这些难以相处的老板都会把你的工作环境变成悲惨世界。他们古怪无理的举止会令下属抓狂。但是，权力掌握在这些人手里，必须听命于他们权威的人（也就是你）往往感到软弱无力，面对窘境束手无策。

自从1989年以来，我们把心理医师和商业战略顾问的专长结合起来，研究职场中苦乐成败的根源。这些研究表明，一个人在工作中快乐与否，最关键的决定因素就是此人与老板之间的关系。如果两者相处得好，此人的工作就会很顺畅，生活也会很开心；如果两者相处得不好，一切都会不对劲。糟糕的上下级关系会严重破坏员工的工作、家庭生活、社交和内心世界。

由于我们的前一本书《做你同事真要命》（Working with You Is Killing Me: Freeing Yourself from Emotional Traps at Work）在全球取得了成功，我们获准进入无数的政府机构、公司和非营利组织。我们为首席执行官、副总裁、部门总监、经理、主管、管理员和一线员工做报告。每场报告之后，总会有听众找到我们，向我们倾诉他与老板之间的痛苦斗争：

“我热爱这份工作，但我讨厌我的老板。”

“我的主管年纪只有我一半儿大，而且经验也完全不如我。”

“我的上司人不错，可遇到工作冲突的时候，她从来都不表态。”

“我的上司不断给我委派任务，却不给我处理这些工作的权力。”

“但凡是我提出来的想法，他的第一反应就是‘不行’。”

如果你觉得这些话听着耳熟，或者尽管方式不同，但你上司的言行也让你工作得相当不爽，那么这本书正是为你而写。你可能已经当上了首席执行官，也可能是一名级别最低的雇员。但这些跟你的职位高低，或工资多寡都没关系。真正有关系的是，你要向之汇报工作的那个人——比如老板、上司、董事会成员、客户或者投资人——他的所作所为让你感到沮丧、窝火、憋气、焦躁、害怕、发狂、恶心。

这些问题是有办法解决的。即使遇见最棘手的老板和上司，你也有办法找回自己的力量，即重新找回自己的影响力和控制力。解决问题的方法就掌握在你手中。它以“管理好你对老板行为的内在反应”开始，以“让自己作出积极正面的工作行为”告终。这本《为自己工作：做老板最需要的一流员工》会教你怎样做到这一切。我们会带领你学习一个实用、有效的四步法，它融合并强调了“自我呵护”的行为和“自我管理”的技能。我们保证，如果你真的使用这本书中的原则去处理你和老板的关系，你的控制感会增强，也将体会到强烈的解脱感。本书中介绍的四步法将帮助你在职场中感受并享有更大的成功。

对于身为管理者的读者，这本书将为你提供极有价值的自省机会，帮你好好检视自己的行为。它也会让你思考一个问题：下属们每天和你相处的时候，他们期望从你这里得到什么，又会惧怕什么。

我们把这本《为自己工作：做老板最需要的一流员工》分成四个部分，各个部分之间是层层递进的。

在第一部分，你将发现你是如何“应对”老板的糟糕行为的，为什么这些方法不管用。我们将帮你明确，你在恶劣的上下级关系中正处于哪个阶段。我们将指出20种糟糕的老板行为，并且帮你分析，你的老板究竟作出了哪些事情害得你夜不能寐。

在第二部分，我们将告诉你，如何把“自我”跟老板的恼人举动抽离开来，并且重新找回自己的影响力和控制力。你将学到无数的实战技巧，让你重新充满活力，修复糟糕的情绪状态，重建自信。

在第三部分，你将学会如何在上下级关系中摒弃个人情绪。通过我们的“领导压力概况”评估，你将获取无价的信息——你与领导人物相处时有什么独特的方式。这是专属于你的、独一无二的个人资料。你将从评估结果中了解到，在上下级关系中，你需要什么、期盼什么、惧怕什么。弄明白这些之后，你会立即感到释然。你将会知道如何改善现状，以后面对新雇主的时候，也知道该寻求什么。在这之前，情绪的碎片曾阻碍你获取工作的成就感，现在你可以把它们清扫干净了。

最后，第四部分会教你应对老板的实战步骤。我们将告诉你，在情绪暴风的中心的时候——比如当经理苛责你的工作、主管死不认错、公司总裁冲你大吼大叫——你该怎么做。我们也会给出长远的建议，帮你在成功拓展职业生涯的过程中做好向上管理。

本书的内容绝不像一般的励志书那样轻松。做好准备，面对一些艰难的练习吧。我们将请你评估你的老板，还有你自己。我们将邀请你尝试一些全新的、有时看上去违反直觉的策略。但我们敢作出承诺：无论是在个人生活还是在工作上，你的刻苦努力都将赢得丰厚的回报。