这位厂长回到住处以后，就和他的那些助手们忙碌起来，设计员忙着剪图纸、剪绒，制作人员赶紧加工制作，厂长则进行着成本核算。就这样，他们在经过了一个通宵的紧张工作之后，在第二天上午10点钟，厂长很准时地带着五件复制样品出现在外商的面前。外商细看过样品后，很高兴地说：“样品质量很好，更重要的是你们如此守信用，在这么短的时间里完成了这件工作。”于是，这位英国商人当场就向该玩具厂订购了将近10万件的玩具小狗。在这以后的几年之中，这位英国商人又向这个厂购买了150万件玩具，他成了这个玩具厂的一个大客户。

承诺不可随意为之、信口开河，为人处世，就讲究言而有信。所以，承诺别人时，一定要注意以下几个方面：

1.承诺时，要留有余地。如果你对情况把握不大，就不要斩钉截铁地答应别人，应留有一定的余地。例如，使用“尽可能”、“一定努力”、“尽力而为”等较大灵活性的字眼。当然，留有余地并不是为自己的不努力寻找理由，而是给自己一定的回旋余地。

2.不马上答应别人。事物总是发展变化的，你原来可以轻松地做到的事可能会因为时间的推移、环境的变化而有一定的难度。如果你轻易承诺下来，会给自己以后的行动增加困难，对方因为你现在的承诺而导致将来的失望。所以，即使是自己的事，也不要轻易承诺，不然一旦遇上某种变故，让本来能办成的事没能办成，这样一来，你在别人眼里就成了一个言而无信的伪君子。

3.量力而行，话不说满。别人求你帮忙，你要考虑自己的能力，超出自己能力范围的事情要告诉别人，自己做不到的就说做不到，切不可强行答应别人，打肿脸充胖子，那样只会害了别人，也苦了自己。须知，有了承诺，就应该努力做到，千万不要乱开“空头支票”，不然不仅伤害了对方，还会毁坏自己的声誉，使你在社会上难有立足之地。