正文

第8节:别轻易许下承诺(2)

会做人,让你人财两旺 作者:胡国俊


这位厂长回到住处以后,就和他的那些助手们忙碌起来,设计员忙着剪图纸、剪绒,制作人员赶紧加工制作,厂长则进行着成本核算。就这样,他们在经过了一个通宵的紧张工作之后,在第二天上午10点钟,厂长很准时地带着五件复制样品出现在外商的面前。外商细看过样品后,很高兴地说:“样品质量很好,更重要的是你们如此守信用,在这么短的时间里完成了这件工作。”于是,这位英国商人当场就向该玩具厂订购了将近10万件的玩具小狗。在这以后的几年之中,这位英国商人又向这个厂购买了150万件玩具,他成了这个玩具厂的一个大客户。

承诺不可随意为之、信口开河,为人处世,就讲究言而有信。所以,承诺别人时,一定要注意以下几个方面:

1.承诺时,要留有余地。如果你对情况把握不大,就不要斩钉截铁地答应别人,应留有一定的余地。例如,使用“尽可能”、“一定努力”、“尽力而为”等较大灵活性的字眼。当然,留有余地并不是为自己的不努力寻找理由,而是给自己一定的回旋余地。

2.不马上答应别人。事物总是发展变化的,你原来可以轻松地做到的事可能会因为时间的推移、环境的变化而有一定的难度。如果你轻易承诺下来,会给自己以后的行动增加困难,对方因为你现在的承诺而导致将来的失望。所以,即使是自己的事,也不要轻易承诺,不然一旦遇上某种变故,让本来能办成的事没能办成,这样一来,你在别人眼里就成了一个言而无信的伪君子。

3.量力而行,话不说满。别人求你帮忙,你要考虑自己的能力,超出自己能力范围的事情要告诉别人,自己做不到的就说做不到,切不可强行答应别人,打肿脸充胖子,那样只会害了别人,也苦了自己。须知,有了承诺,就应该努力做到,千万不要乱开“空头支票”,不然不仅伤害了对方,还会毁坏自己的声誉,使你在社会上难有立足之地。


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