眼睛是心灵的窗户，是我们表达情感的一个途径。在与人交谈的时候，要学会正确利用它与对方交流，不仅如此，还要学会从别人的眼睛里看出别人的情感信息，只有这样，才能够做到沟通、交谈的和谐。

笑容，即人们在笑的时候的面部表情。利用笑容，可以消除彼此间的陌生感，打破交际障碍，为更好沟通与交往创造有利的氛围。笑容不仅是一种外化的形象，也是内心情感的写照。笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短沟通双方的距离，给对方留下美好的心理感受，所以，在人际交往中，有着突出的重要作用。

笑是一门学问，又是一门艺术，想运用好笑这个表情，还要注意很多要求：

一、笑的方法要正确。笑的共性是面露喜悦之色，表情轻松愉快。但是，如是发笑的方法不对，要么笑得比哭还难看，要么会显得非常假，甚至显得很虚伪。所以笑的时候，要发自内心、自然大方；要精神饱满、气质优雅；要表现和谐、声情并茂。

二、笑的禁忌。要防止生硬、虚伪、笑不由衷，还要杜绝冷笑、媚笑、怪笑、窃笑、怯笑、假笑、狞笑等一系列容易让人产生反感的笑。

笑具有一种磁性的魅力，它可以使强硬者变温柔，使难事变得容易，所以，笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。

在这里，我们向大家介绍“五度笑”。

一度笑：本意的笑，没有明显的面部肌肉动作，但有笑意，初具笑容。

二度笑：温馨的笑，嘴角两侧向后微微拉开，适用于拍摄工作证、身份证、驾驶证等正规证件时。

三度笑：甜美的笑，唇间打开，露齿。

四度笑：热情的笑，齿间打开，不得超过一厘米。

五度笑：火热的笑，张口，齿间打开超过一厘米，也称为大笑。