同对方说一些“他想听的话”

有一本关于帝王学的书，叫《贞观政要》，这是以明君闻名于世的唐太宗和辅佐他的大臣之间的政治问答集。众所周知，德川家康对这本书非常喜爱。

在这本书中，反复出现了唐太宗对大臣说“听着不顺耳也没有关系，尽管说，不要有任何顾忌”的场面。他要求大臣不说阿谀逢迎的甜言蜜语，要毫不留情地谏言。

但是，只有明君唐太宗才能讲出那番话，大家不必完全参考。如果以“名臣”自诩，无所顾忌地向上司提意见或者指责朋友的缺点，一般会引发争执。对方有唐太宗那么大的器量还好，但现实中那样的人太少了。

“这种老办法，不可能有利润啊。”

“你的××方面不行。”

如果说出这样的话，你一定会被人讨厌。

不必说严厉的话，反正对方不会听。虽然说“见义不为非勇士”，我觉得应该没有必要在那种地方表现英勇吧。

德国心理学家斯蒂芬·修鲁兹哈特博士指出，我们喜欢接触和自己的想法一致、听起来悦耳的信息，都想让对方只讲对自己有利的事情。我们都有这种欲望。

因为人本身都有这种欲望，而你要做的事情就是跟对方讲他愿意听的事情。

也许有时会被人污蔑为马屁精之类，即使这样也没有关系。让对方高兴，制造和睦气氛，有什么不好呢？

假使客户公司的社长说了你公司部长的坏话，也没有必要一字不漏地告诉部长。有修养的部长也许会听取对方的意见，但是通常不要过于期待那种事情。

倒不如撒个小谎，说一些“部长，客户公司的社长说了，没有像部长您这么有干劲的人了” 之类敷衍的话。

无论是谁，听到难听的话都会情绪低落。我也一样。听到编辑说“老师的书在新宿的书店卖得很好”比听到“这次的书卖得不太好”时要开心。即便是谎言也好，都希望对方说些顺耳的话。

不能因为说是真实的事情，就直白地告诉对方。我想，如果是让对方感到不快的信息，即便内容真实，也要要么用糖纸包装后再表达，要么干脆不要告诉对方，这难道不好吗？