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凛冬将至(10)

玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代 作者:胖胡斐


卖家不一定会对自己的产品线做严格的定位,但一定会想办法“冲爆款”,而现在冲爆款最简单的方式,就是参加“聚划算”。

聚划算本来属于淘江湖中的团购业务,做得很认真也很好,现在成了淘江湖唯一做成功的业务了。聚划算现在每天有近千万的用户浏览,是整个互联网最炙手可热的地方。

参加了聚划算,很可能在几分钟的时间里卖几千甚至上万件,这不就是我们要的爆款么。而聚划算本身的商品筛选和审核没有那么透明,也没法透明,因为要参加的卖家实在太多了。所以据小道消息说,卖家参加一次聚划算要付出几万,我没见过,也不好说。但我知道,如果资源如此有价值,资源管理又很集中的话,出问题或者被人猜测出问题,都很正常。

卖家到底为什么对聚划算趋之若鹜?肯定不会为了利润,低利润单品销售挣不了几个钱,而是为了冲爆款!一个卖家的话一语道破:有了爆款,我就可以排在前面了。

原来,淘宝修改过的默认排序规则中,“受欢迎程度”有很大的权重,据我所知,排序是一个极其复杂的算法,有数十个参数。但影响“受欢迎程度”最主要的一条,就是“销售量”,也就是是否是爆款。

有了爆款,我就能排在前面,我店铺的流量就能提升。这太好用了!

聚划算的火爆给淘宝和卖家们带来了很多价值,我这里就不歌功颂德了。

我们来看看聚划算带来的一些负面结果。

(1)排序规则被爆款绑架

我相信淘宝的搜索结果算法,是为了“公平”,给每个卖家同样的机会;否则,也不会在新算法上线的时候有大卖家游行。

算法中的诸多参数,为的是让卖家在各个方面均衡发展,从而给买家看到各方面都还不错的卖家。

可是,因为爆款是被发现的最简单、直接的提高排序的方式,于是新的排序规则事实上被绑架了,形成越发严重的马太效应(是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象)。

(2)直通车广告业务严重受损

从2010年中下开始,我就陆续听到卖家、TP服务公司的朋友跟我讲,现在的P4P(直通车)广告效果不好,甚至说投钱在直通车,还不如想办法上聚划算。

卖家们不关心淘宝哪个业务受损,而只关心怎么能排在前面。但是我希望大家看看直通车广告的本质。

直通车通过搜索关键词的购买,让自己的产品出现在用户主动搜索的产品列表比较显眼的位置,这对冲爆款肯定没有帮助,但是,它能够实现我们的产品被需要的人看见,而且各种产品被看见的概率很均衡。

相比较而言,直通车比聚划算对店铺成长来说,更健康一些,这就好比喝热茶和喝可乐来消暑,一个慢但是治本,一个快但只治标。

(3)打乱了卖家均衡发展的环境

自从所有的店铺都可以上单品推荐后,卖家均衡发展的机会就被破坏了。那些有钱的、和淘宝小二关系好的卖家,自然而然地占据了推广位。要知道,淘宝页面的一个推荐位,对卖家就意味着钱。

而聚划算看似公平的“只要好的都有机会”的规则,实际上带给大量卖家的是“遥不可及”和“深不可测”。我自己就碰到过很多卖家找来说希望帮忙走后门上聚划算,我帮不了他们。我就想啊,这算是在淘宝认识人的,不认识的人怎么办?

上不了聚划算,就没有爆款,没有爆款,就没有流量,现实就这么残酷。


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