正文

让他认可你的逻辑(10)

气场攻心术 作者:王晶


趋利避害是人的自然属性。在这样一个物质化的商业时代,人们做事的出发点越来越趋向于追逐自身利益。也就是说,当你游说别人的时候,他们的第一个想法就是:你说这些对我有什么益处?所以,当你希望最终落到“好处”之前,要先让对方看到“好处”。只有在“好处”的晕轮效应下,对方才会忽略你的“险恶逻辑”。

就拿大家最为熟悉的洗头、洗脸来说吧。发廊服务员想让顾客在自己的店里消费,就会在闲谈中牵着对方的思维走。举个我亲身经历的例子来说吧:

在发廊里,服务员为我洗头:“小姐,你的头发长得很好哦,蛮有弹性的,又软又细,真是难得。”(称赞我呢!)

“呵呵!”(心里面高兴得很,人就是爱听美言美语。)

“你的头发烫很久了吧!这发型不错!你真会挑!”(又称赞我!)

“是吗?呵呵!”(我不禁飘起来了,再看看镜中的自己,真觉得越看越好看!)

“你用的是离子烫吧?这个价格好贵哦!”(服务员有意无意地询问。)

“是呀!你真会看,不愧是本行呀!”(心里面更美了,我用的东西可不便宜,满足了虚荣心。)

“不过可惜!”(有点惜香怜玉似的表情。)

“怎么啦?”(心一颤。)

“离子烫不适合你这柔软的发质,看把你的发都损伤了——干干的,还有分叉的趋势。”(指着发尾让我看。)

“哦!”(我开始皱眉了。)

“当时你要是在我们这里烫发,用了我们的数码烫就不会出现这种情况了。你下次要烫就来我们这里烫吧。不过你现在也不用重新烫,重新烫会很伤发质的。”(解释理由充分,关心体贴你的理由也有。)

“就是啊,烫一回发很难受的!”(我的心开始和他产生共鸣。)

“你不妨焗一下A油,这对你的头发很有保护作用的,也不会分叉!”(善意的建议。)

“是吗?价格多少?”


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