苍月神：您好！很高兴您能接受我们的采访，您能简单介绍一下您自己和您的店铺吗？

天生骇客：非常高兴能接受淘宝大学推广帮的采访。我最近刚获得了“十大创业先锋”称号^^，现在自己是全职网商，同时也是淘宝大学的讲师、阿里巴巴阿里学院讲师，全国多所高校电子商务类客座教授，淘宝网多家皇冠级卖家品牌策划。

我的店铺主营外贸女装，也有部分其他商品。现在有8位工作人员全力在帮我打理店铺，有一个300m2的仓库和办公区。

苍月神：关于网络零售行业的推广，您觉得应该如何定义呢？

天生骇客：个人认为，网络零售推广的定义是利用任何我们可以利用的资源，达到让客户知道你的任何方式，包括但不局限于只在网络上推广。

苍月神：你们是如何给你的网店拉来顾客的呢？

天生骇客：由于我的产品是低价商品，客户群不是很稳定，这时候客户的相互介绍就相当重要。在保持商品质量和高性价比的同时，利用各种活动来刺激客户的回头率和转介绍率，以及合理利用淘宝的推广。举个列子，比如买加秀活动、秒杀活动，让顾客多多参与进来。

苍月神：你们是如何让来到您店中的顾客留下并且成交的呢？

天生骇客：你说的这个我们一般叫做转化率，我的店铺一般是利用低价、促销、礼品，让客户感觉到不买就会错过。推广得好，人家到了您的店铺，你成功一半分，让对方掏钱，才是我们的最终目的，不是吗？

让对方主动掏钱首要是让顾客能了解他能得到什么好处，大多数买家都会有购物冲动的行为，如果你能让他感觉不掏钱买就吃亏了，你就成功了。像现在的淘宝秒杀活动的红火也是因为这个原因。

苍月神：给大家讲讲在淘宝上您最开心的一件事和最难过的一件事吧？

天生骇客：开心的事就多啦，最近比较高兴的就是获得“十大网络创业先锋”称号。我希望今后能够不辜负“十大先锋”这个称号。