汉珍蜜坊：第一，尽量多地引入淘宝的搜索流量。通过设置关键词、上架时间等，这方面教程有很多。第二，到论坛发精华帖。首选淘宝社区，如果自己没有好的文笔，可以找同学或朋友代写。第三，同类店铺客户的挖掘，提供比同类店铺更好品质的产品、更优惠的价格、更好的服务，会有很好的效果。第四，集中所有能投入的资金主推一个特别有优势的产品，通过这个产品带动其他产品的销售。

博大的江淮：您觉得一个新店在没有价格优势和信用优势的情况下，该如何留住顾客呢？

汉珍蜜坊：首先是挖掘产品优势，价格和信用都是优势的一个方面，如果没有任何优势，那是很难留住客户的。其次，要有超出客户预期的服务，新店重点考虑的不是利润，而是人气和口碑，所以看长远一些，先赚人气和口碑。

博大的江淮：对于广大的新手卖家，您有什么其他方面的建议吗？

汉珍蜜坊：第一，创业就要有成熟的心智和百折不挠的意志力；第二，战略重点是要找到属于自己的优势，然后要尽可能地挖掘出这个优势；第三，战术方面，可以在淘宝的规则基础内好好利用规则，例如，开始没有信用时，可以找一些价格合适的产品，要和店内其他产品用户群类似，作为赠品赠送给客户，这样，一方面增加了信誉，另一方面积累了潜在客户。

我们的店就是在这种模式下成长起来的，开店前3个月，基本以赠送蜂蜜为主，带来的销售很少，送出去的是蜂蜜，收回的是信誉，还有老客户的积累，当然前提是所送的产品一定要好。