新手卖家应该遵守淘宝规则，了解市场信息化，多多学习淘宝大学的内容和其他成功人士的经验，从小做起，先从入门开始，不要求高心切，要在自己的能力范围内做好网店。

博大的江淮：您觉得一个新店在没有大量广告费用投入的情况下，应该如何给自己的店铺拉来顾客呢？

玉香坊香熏世界：①商品质量要好。②图片要实物拍摄，突出商品图片的特点，要让顾客看第一眼就喜欢。③经常发帖、回帖，做好签名档，发帖时最好加精。④交流时做好服务热情、耐心，懂得尊重他人，让顾客觉得很亲切。⑤可以和其他卖家协商互相进行友情链接。

博大的江淮：您觉得一个新店在没有价格优势和信用优势的情况下，该如何留住顾客呢？

玉香坊香熏世界：作为卖家，一定要专业，在买家提问的情况下，卖家都能一一回答，服务要好。许多顾客不是因为您的价格和信用，而是因为购物过程中的愉快心情。

博大的江淮：对于广大的新手卖家，您有什么其他方面的建议吗？

玉香坊香薰世界：对新手卖家，还有以下两点建议：

第一，进货时不要盲目，要进入市场多看看、听听旁人的意见，因为是网上开店，进货时最好是进少量，比如1个款有20个颜色，那就20个颜色各1件，先试着卖，卖完后再去拿货。对自己要有信心，不要遇到挫折就放弃。

第二，网上交易诚信第一；其次，商品质量一定要把关，在确保优质的商品后，售后服务也要做到最好。