正文

五、塑造团队灵魂

企业家:创造卓越世界 作者:周树然


企业家团队的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我;相反能够挥洒个性、表现特长,这样反而保证了成员共同完成任务目标,明确的协作意愿和协作方式会产生真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态,将每个人安排到合适的岗位,充分发挥集体的潜能。

企业家打造团队精神的重点:①营造相互信任的组织氛围。从情感上相互信任是一个组织最坚实的合作基础,能给员工一种安全感,员工才可能真正认同公司,树立主人翁意识,以此作为个人发展的舞台。②态度和能力并重。因为赢得利润不仅靠态度,更要依靠才能。③慎用惩罚。惩罚导致行为退缩,是消极的、被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。滥用惩罚的企业肯定不能长久。④建立有效的沟通机制。理解与信任不是一句空话,往往一个小误会会给管理带来无尽的麻烦。

团队精神的重要作用:①目标导向功能。团队精神的培养使员工齐心协力,拧成一股绳朝着一个目标努力,对每个人来说团队要达到的目标就是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。②凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。③激励功能。团队精神主要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐,通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。④控制功能。员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制,由控制职工行为转向控制职工的意识,由控制职工的短期行为转向对其价值观和长期目标的控制,因此这种控制更能持久有意义,而且容易深入人心。


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