我意识到我为改进挠抓柱生产而做的一些事情有一个共同的主题，于是在索引卡片上加了一个标题，卡片上现在写着：

为生产而设计（Design for Production）1

●生产指导书必须完整、清楚。

●设计应该与生产能力、生产流程相匹配。

●设计时要让正确的生产操作容易进行，避免错误操作的发生。

现在看起来，使用索引卡片来记录我为保证高质量而采取的关键行动，是个好办法。我还做了另一件事情——避免以个人观点为决策依据，如木柱的中心定位事件。这件事情似乎与上述问题类别不同，于是我把它写在了另外一个卡片上：

在质量管理中去除主观因素。

另外我意识到了，我和木柱小组武断地认为：在决定4个钻孔的位置时，依靠视觉做精度判断是个令人满意的方法。这个精确度对于猫用家具是足够了，但是，对于制造微电子芯片或者进行基因结合则肯定是不够的。于是，我在卡片上写下了另一个想法，并增加了一个标题。这张卡片上记录着：

高质量生产的基本准则（Basic Principles）1

●在质量管理中去除主观因素。

●质量是指满足客户对特定产品的要求。