“ABC企业是一家致力于开发人的潜能的公司。我们的使命是帮助人们开发出创新的解决方案，并作出明智的选择，以改善他们的生活。我们激励和鼓励其他人来实现其自己的个人和专业梦想，我们的宗旨是：团结起来，我们认为，我们每个人的优点丰富了我们所有人。”

措词

要想获得一份包含公司主要内容的声明，就要从正确的问题开始。商业计划书顾问说，最重要的问题是你在从事什么样的企业？既然你已经一步步确定公司的市场定位，回答这个问题对你来说应该很容易。

回答下列问题，将有助于你了解企业使命。

1. 你为什么要创业？

你自己要什么，你的家人和顾客呢？想想那些激发你选择创业的火花，什么能保持这种激情呢？

2. 谁是公司的顾客？

公司可以为他们做什么，以便丰富他们的生活，并有助于他们现在和将来的成功？

3. 你想要公司传达什么样的形象？

客户、供应商、员工和公众都将对公司抱有看法。你如何能创造理想的景象？

4. 产品和服务的特点是什么？

什么因素能决定其价格和质量？想想如何使这些因素同公司的生存原因联系起来，如何让所有这一切都随着时间而改变？

5. 公司提供什么级别的服务？

大多数公司认为自己提供了“最好的服务”，但客户也这么认为吗？不要闪烁其词，确定是什么让公司的服务不同一般。

6. 你和你的员工扮演什么角色？

明智的领导善于制定该组织的领导风格，以便组织、挑战和辨别员工。

7. 公司会保持与供应商维持什么样的关系？

每个企业与其供应商是伙伴关系。公司成功了，他们也能成功。

8. 公司是如何区别于其竞争对手的？

许多企业家不知道他们正在寻求与竞争对手相同的利益。公司哪里做得更好，更便宜还是比其他竞争者更迅速？您如何让竞争对手的弱点成为公司的优势？

9. 您是如何通过技术、资金、工艺、产品和服务来实现公司的目标？

对战略的描述将使公司的精力集中于自己的目标之上。

10．是什么基本理念或价值观指导你对前一个问题的反映？

有些企业会将它们一一列出，然后明确使命背后的原因。

TIP

同政府做生意似乎更繁琐一些，因为有很多文书工作要准备。为了让这个过程变得更容易，很多政府代理机构都会对小企业如何赢得投标提供指导。每一个州都会提供各种培训，通常由社区学院主办，并收取少量费用。你可以联系当地的社区学院或者小企业管理局办公室获得更详细的内容。

TIP

说到目标宣言，员工是排在第一位的。把你的目标传达给员工比传达给你的客户还要重要，最有效的目标宣言就是内部沟通和讨论。换句话说，你的目标宣言不应该是诡诈的，而应该是精准的。

整合

精心制作一份使命声明需要时间、思想和规划，但这种努力是值得的。事实上，大多数创业者发现制定的过程同最后的结果本身一样有利，因为经历这一过程将有助于确定自己选择做这一行业的原因，并澄清公司的动机。

这里有一些方法，可以让公司的使命声明尽可能完美。

·让所有跟公司业务相关的人参与进来。即使是独资经营，也有助于获得其他至少一个人的关于使命的想法。别人可以帮助你发现长处、弱点，并且避免你犯错。如果公司没有任何合作伙伴或投资者，考虑让知识渊博的家庭成员和亲密的朋友、雇员或会计师帮助你。但一定要选择那些积极的、支持别人的、真正希望看到你成功的人。

·如果可能的话，每天留出几个小时甚至一整天来制定宣言。一般使命声明都比较短，通常是一个句子以上，但很少超过一页。尽管如此，其制定仍然不是一个短期的过程。这需要花时间来润色语言，便于描述一个组织的核心和灵魂，并成为一个鼓舞人心的灯塔，鼓舞那些参与公司业务的人。

·计划日期。抽出时间同那些会帮助你的人见面，先写下要讨论或想出来的话题，然后找一个远离电话打扰的、比较舒适的地方。

·有所准备。如果有几个人参与，配备茶点、额外的议题清单、纸张和铅笔。因为不是每个人都理解公司的使命是什么，解释其意义和目的，然后再开始。