正文

第三章 人言可畏(1)

致命操纵 作者:(美)温德尔·波特


第二天,安可顾问设立的影子公司就已经开始抹黑《医疗内幕》并发表声明,针对政府接管医疗保险提出警告:

“美国医疗保健组织是一个无党派的、非营利性的医疗保险拥护机构。对于迈克尔· 摩尔及其他支持政府接管我们的医疗保险制度的拥护者们在加州举行的集会,美国医疗保健组织会提出以下反对意见作为回应 事实上,全世界所有的官办医疗保险制度都失信于患者,这些制度迫使患者们不得不放弃治疗,或者是花费额外的钱在其他国家寻求治疗。”

比尔· 皮尔斯被列在美国医疗保健组织的联系人一栏。但是,如果你拨打了美国医疗保健组织列出来的所谓的皮尔斯的联系电话,那么该电话将会直接接到华盛顿,他在安可顾问的办公室中。

一周后,摩尔进行了另一次放映,这次是在华盛顿。他邀请了国会议员,但出现的没几个。他还邀请了大型医疗保险行业协会的负责人,但他们当中也无人出席。

然而与此同时,保险行业正在准备另一件事情。针对该影片的一则广告出现在华盛顿的报纸上。内容如下:“在美国,你排队等着看电影。在官办医疗保险制度中,你排队等着看医生。倡议人:美国医疗保健组织。”

第二次放映后过了几个星期,安可顾问把它通过美国医疗保健组织创造的话题,以及从东海岸到西海岸的报纸和其他媒体上发表的评论和社论,都寄给了我和其他公关主管。

这次活动耗费了几十万美元。所有这些费用都来自医疗保险的投保人所缴纳的保费,但是,保险行业的执行官们却认为这是对保费的一种很好、很合理的运用。虽然《医疗内幕》在美国的票房接近2500 万美元,但这一数字与《华氏911》所创下的1.2 亿美元的票房相距甚远。《华氏911》是摩尔2004 年制作的,与《医疗内幕》可以说是同一种类型。我们认为,保险行业所做的那些幕后动作或许与这一相对较小的票房数字有所关联。我们很高兴,对于电影中提到的大多数案例,美国医疗保险联合会和安可顾问成功地给出了理由,而且没有一个记者做了足够的调查工作,因此也就未能发现创立美国医疗保健组织所需的资金中保险公司提供的比例是最大的。

还令我们感到欣慰的是,中间派民主党人并不喜欢这部电影。总之在我们看来,影片并没有成功地改变“集体意见”。因此花额外的钱“把摩尔推下悬崖”就完全没有必要了。

更重要的是,我们把这次反击《医疗内幕》的活动视为针对医疗保险改革辩论的一次热身运动。我们大家都知道,下一任总统上台后,过不了多久这场辩论就会在国会中展开。而且那时我们大多数人都相信,新总统将会是保险行业之前的克星 希拉里· 克林顿。


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