正文

学会为客人着想,才能获取好感(1)

一本书讲透酒桌上的潜规则 作者:张杰楠


会交朋友的高手,往往在求人办事时,能替别人着想,并能够轻而易举地找到满足他人需求的方法。这种满足不仅仅局限于物质上的,也包括精神上的。同时还要根据对方的性格、喜好、地位、兴趣,然后投其所好,避其所忌,这样办起事来才能进退自如,成功有望。所以,我们要力求找到能够满足他人的方法,并以此迎合对方的心理,打开顺利办事的突破口。

如果一件事是双赢的,那么就很容易打动别人一起去做。在现代社会,求人办事要让对方清晰地看到利益,让说服的过程变成寻求共同利益的过程,肯定会收到良好的效果,对方做起事来一定也会尽力而为。

有一家商场为了方便顾客,想盖一个自行车棚,但商场前面没有空地。商场左侧紧挨着一家饭店,门前有一片空地。商场经理与饭店老板商量,想租一小块地。饭店老板一口回绝,因为他不想为了区区一点儿租金影响自己的生意。

商场经理并不气馁,派一位公关小姐去做说服工作。公关小姐对饭店老板说:“您租场地给我们,是利大于弊的:第一,我们租用的地方很小,不会挡住您的门面。第二,您每天生意最忙的时候正是我们生意最冷清的时候,不会因为存车拥挤对你的生意造成影响。第三,车棚盖好后,来您这里进餐的客人也可以存车,您这不等于是为自己盖了一个车棚吗?第四,存车的顾客可能顺便来您这儿吃饭,这不是为您引导客流吗?”

饭店经理一听,确实如此,当即同意了租地。

要想办事顺利,在求朋友办事的时候,就要让朋友知道事情办成后会得到的好处。要让朋友知道你求他帮忙办事,不是让他白帮忙,事成之后,他也会得到相应的利益。

话说在英国工业革命方兴未艾时,以发明第一台发电机而闻名的法拉第,对这一项研究非常认真。为了能够得到政府的研究资助,他去拜访了首相史多芬。

法拉第带着一个发电机的雏形,非常热心并滔滔不绝地讲述着这个具有划时代意义的发明,但史多芬的反应始终很冷淡,一副漠不关心的样子。


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