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第三章 涉嫌欺诈:诚信公司出现不诚信问题

谁认识马云2:危机中的救赎 作者:刘世英


第三章 涉嫌欺诈:诚信公司出现不诚信问题

2011年2月21日,随着马云一封内部邮件的公开,阿里巴巴涉嫌欺诈的丑闻被公之于众。马云在邮件中称,经过阿里巴巴专门调查组近一个月的调查,发现B2B公司的中国供应商签约客户中,2009、2010年两年间分别有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)涉嫌欺诈,骗子公司之所以得逞,是因为公司直销团队中有近100名员工为了追求高业绩,明知是骗子公司依然默许甚至协助这些骗子公司加入阿里巴巴平台。

马云对此事的发生极为愤慨,电子商务最讲求的就是诚信二字,而阿里巴巴在最早创业时,就把“诚信”二字纳入企业文化中,并作为考核员工的指标之一。但在高业绩的压力下,阿里巴巴从上到下都忽略了“价值观”这一底线,致使诚信公司发生了不诚信的问题。


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