淘宝不仅是一个交易平台，更是一个网站，拥有庞大的流量。作为一个网站来说，流量都是有价值的，何况上面都是“网购人群”呢！淘宝站内的流量也分：

免费流量

收费流量

其他流量

其他流量的含义，前面已经解释过，不再重复。收费流量，后面再做介绍，本节主要谈淘宝站内的免费流量。淘宝站内的免费流量有两种类型，一类是自然搜索来的，有点“靠天收”的意思，因此它是被动的；与之相反，也可以主动出击，去获取流量。

主动流量：帮派、社区和淘吧流量

淘宝站内可主动获取流量的地方至少有三处，分别是淘吧、社区和帮派。

这三个地方跟淘宝站外的论坛功能一样，可以发帖、回帖、做软广告，等等，只是规矩要比普通的论坛要严得多。

下图是淘吧里发帖的截图，从图中可以看到有的帖子点击量达到了数万。只要帖子的点击量高，就会给店铺带来一定流量，这也是有人愿意付出劳动的原因所在。

淘宝社区鼓励卖家写经验分享帖。质量好的帖子，会被加“精华”标志。例如，下面截图中的很多帖子后面都有“精华”标志。从图中看到，有“精华”标志的帖子浏览量都非常大。浏览者通过点击发帖人的旺旺可以进入卖家的店铺，给店铺带去流量。

其实不只在淘宝社区，在淘宝帮派也鼓励写经验分享贴，并给质量好的经验帖加“精华”标志，引起读者的优先阅读。下面就是一个加了“精华”标志的精华帖的截图。淘宝鼓励卖家分享经验，但卖家却需要用它做宣传。不过，直接发广告是被禁止的。下面的截图就是直接发广告（链接）的例子。一旦广告被管理员发现，都要对账号进行处罚，这样矛盾就出现了。

最终，平衡“分享经验”和“宣传需求”矛盾的解决办法是写软文，也就是在经验帖里做不太容易被发觉的软广告，以此给店铺带去流量。从上面截图中的数字看，有的帖子的浏览量很可观，但是如果把写帖子作为一种主要的吸引流量的方法，仍有下面几个不可回避的问题。

（1）写软文需要较高的写作技巧。一个帖子只有被“加精”成为精华帖后，才能比较吸引目光。又要分享经验，又要不暴露广告，需要写作者有很深的写作功底。

（2）无法作为宣传的常态方法。你能每天都写一篇或多篇精华帖吗？你有那么多经验可分享吗？

（3）转化率很低。一篇精华帖能吸引多少流量？也许不少，但是你统计过吸引来的流量能成交多少单吗？转化率是多少？你想过转化率为什么这么低吗？

他们来这里都是学习经验的，可以说天天有时间和长时间泡社区的，基本上都是没啥生意的，都是来取经的，并非有真正需求的买家。从“鱼”和“饵”的角度看，你用的是“卖家经验”当饵，吸引来的自然都是对这个饵感兴趣的“鱼”。

我曾经碰到一个卖家女孩，旺旺交谈后发现想买得不得了，我也鼓动三寸不烂之舌，让她心动，但最后一刻她又忍住了，没买。她说，如果买了等于3天的生意白干了，现在生意很差。

她还在坚持。坚持的精神是可贵的，但是如果只是坚持，没有正确的方法，只是在盲目坚持，没有意义。

（4）后遗症问题。他们不仅从帖子里学习，还会在旺旺上当面请教。你回答还是不回答？

不回答，会说你耍大牌，恶语攻击你。回答，你不用干别的了，会有很多人来请教你，占用你的时间。所以，大卖家不是没经验分享，而是不敢分享，怕惹麻烦。