当托马斯在课间休息和课程结束后与凯瑟琳讨论这个话题时，他说得很清楚，他没有时间和耐心。托马斯占用了95%的谈话时间，一旦他向凯瑟琳表达了他的想法后，他就快速把话题转到准备工作和收集资料上。

盲区

·当认为别人没有能力时缺乏耐心

·避免谈论自己的失败

·表现出有进取心

·好像要激励他人或解雇别人

·可能表现得粗鲁或虚伪

凯瑟琳不知不觉中触发了托马斯的盲区。当别人没那么能干或是自信的时候，三号就会变得不耐烦。而凯瑟琳又表现出自己的焦虑，在托马斯看来，凯瑟琳缺乏自信会给自己带来不好的影响，而且将导致他们共同的培训课程失败。托马斯也不愿意听凯瑟琳说这个培训做得不好的地方，这显示了三号的第二个盲点—不愿讨论负面话题，特别是指出三号可能要失败的话题。