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第九章 利用直觉,提升沟通力、决策力和创造力(3)

直觉力:打开灵感和创造力的心理学 作者:(美)彭妮·皮尔斯


改善交流能力

有没有人曾看着你的眼睛说 “下周我愿意和你共进晚餐”,虽然他们看上去很诚恳,你却不太相信?你有没有很详细地给别人指路,而听的人却完全摸不着头脑,你又得重头再复述一遍?

我们和别人交流时最大的问题就是我们忘了交流有不同层次。如果这些层次在表述者那里没有得到统一,听者接收到的就会是混合的信号;相反,如果层次统一,交流就会顺畅、优美,甚至让人兴奋不已。

各个层次的交流

语言的背后藏有动机、意愿、目标和情感。每股语言之流同时都混杂着一股从你的想象力发端的符号和形象之流。实际上,你越是笃定自己说的话,你越觉得说的是真的,进而激发更多的感官感受,而你的身体会变成一把强大的音叉,把现实“叉进”与你对话之人的身体。我们同时在从三个层面交流:身到身,心到心,灵到灵。

交流实际始于心灵和超意识层面,起源于对和谐、统一和联结的追寻。大多数人没时间就此好好思索一番。打个比方,你意识到自己和老板或是银行柜员进行心灵交流了吗?通常你会停下来好好弄明白自己的最大意图是什么以后才开口吗?你有没有从心灵层面的意愿出发开始对话,像是:“我就此考虑良久,而我想说的会以最柔和的方式表达”,或是“我这样说,是希望我们能成为好朋友”,或是“我想让你理解我的立场”?设立基调能帮你有效把握你的交流过程。

灵到灵的交流

下一次你和同伴一起开重要会议,进行重要的展示或开始重要谈话时,在你开口说话之前先安静下来。想象并感受在其他人体内存有的清澈之光。让你的灵魂靠近他们的灵魂,向其宣告你最真的意愿:“我希望我们能开心高效地合作”或是“我想提供些有用的信息给你”。让他们通过你的想象与你分享他们最真的意愿——“我想大家能达成一致”或“我乐于了解你的想法”。让自己相信,在心灵层面,各方都乐于看到“双赢”局面。写下你的意愿。在你开始真正的交流前,或许可以用这些意愿作为开篇引语。

当你清楚了解了你的高层次意愿后,热情更有目标性了。当你想和某人从心到心的层面开始对话时,去寻找你们交流中的积极目标,是不是想要去澄清、去教导、去娱乐、去治愈、去保护或去支持?什么是你具体的立场和关心之事?你如何抓住重点?更重要的是,哪些话不应该说?


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