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第九章 利用直觉,提升沟通力、决策力和创造力(6)

直觉力:打开灵感和创造力的心理学 作者:(美)彭妮·皮尔斯


又或许你在办公室,正在解释一个复杂的流程。开始你兴致颇高,但突然间你碰了壁。你利用身体察看,发现小组的同事都开始听不懂你说的那些东西。为什么?直觉告诉你吉姆已经到了接收极限,需要四处走动走动才能将听到的内容整理一番,其他几个人想要去趟洗手间,而珍妮有问题要问,但她在开腔提问之前都没办法集中精神。如果你大声说出隐藏的状态,大家都会竖起耳朵听你说:“让我们休息10分钟,我觉得大家都到了饱和状态,你们有些人还有些问题想问,等大家重新回来之后我们就安排提问。”

如果你是听者,有人在跟你交流时,也可以用这同样的技巧去帮助说话的人更有意识地在交流的三个层面与你保持一致。通过说 “乔,我真的很感激你帮我了解这个”,你可以把灵到灵的意愿清晰地表达出来。要更清晰地在心到心的层面进行表达,你可以说:“我试着去了解你说的是什么意思,但第一段我不太明白,你能换种表达再说一遍吗?” “你能否将那部分复述一遍,把实际的几个步骤说得再具体一点?我觉得自己听漏了几个关键信息。”在身到身的层面,你可以问乔:“你能描述出结果会是什么样的画面吗?” “你能给我举几个其他的例子说明这是如何发挥作用的吗?”

如何达到叠合式交流

1. 通过想象听自己说话的个人或团体中每个人体内有道光来调整自己,让自己的心灵与听者的心灵对接,对自己表达出最真实、最深刻的意愿,想象出一个积极的结果,无论看上去如何。

2. 通过内心清楚地了解自己的积极交流目标(去阐明、教导、娱乐、疗愈、保护、支持)和为了达成目标而作出的努力,让自己与听者保持心与心的联结。留意你所说的话,不要太多,不要太少。当你说话时注意观察你的听众,看看你进行得顺不顺利。

消除隐藏的动机和来源于恐惧与不安导致的负面动机。不要对听众强加限制,让他们有所体验,自然地与你互动。

3. 通过想象你正在说的话,有意识地将画面伴着话语传递给听众,让自己的身体与听者的身体联结。如果你看不到画面,想象出你所说的真实感,在你说出口之前,以尽可能多的感官细节让你自己的身体感觉那就是真的。交流时要充满热情。

凭着天生的技能、所有犯过的错和经验(虽有所欠缺),向自己展示真实的你,对此不要有所隐藏。

以尽可能多的感官性描述为听者的身体带去真实感的体验。


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