游戏类型：调整学习心态/对培训师的培训/目标

活动形式：全体参与

所需时间：510分钟

场地要求：会议室，无特别要求

所需材料：准备“课程收益表”，每人一份

活动目的

使听众在培训前就知道能够从培训中学到什么，从而激发听众的学习兴趣，调整学习心态。

操作步骤

1培训师事先将本次培训听众可能产生的受益点进行汇总。注意：这里说的是受益点，不是笼统的课程目标。受益点是指听众听完此次培训后，能够得到的好处。

2培训开始后，将“课程受益表”发给每一个人，然后请听众说说自己对哪部分内容最感兴趣。

3在与听众分享时，培训师将每个人感兴趣的受益点记录在本子或活动挂图上。

4分享完之后，培训师对大家说：好了，大家已经闻到了“满汉全席香喷喷”的味道，下面就让我们来一同分享美味可口的大餐吧！

5随后，正式开始当天的课程。

钟锐提示

1培训师在设计“课程受益表”时，可以在每个受益点旁边附上一道菜的图片，用图片暗示课程可带来的收获。最后，当培训师提到“满汉全席”和“美味可口的大餐”时，听众一定会感受到培训师的幽默，并对接下来的课程充满期待。

2让听众选择感兴趣的受益点，巧妙地激发大家的学习兴趣，因此，“课程受益表”的设计尤为关键，请参考下文的实际案例。

3培训师将每个人感兴趣的地方记录下来，可以在讲到该部分内容时提示其注意。这既会激发听众的兴趣，也会提升培训师在听众心目中的专业形象与亲和力。

相关讨论

1你对哪些课程受益点格外关注？为什么？

2当培训师在课程中提示你特别注意那些你感兴趣的内容时，你的感觉如何？

3在看过“课程受益表”后，你有没有对接下来的培训感到非常期待？

实际案例

◆ 在对某企业一线销售人员的培训中，培训师准备向听众说明的课程目标如下：

1学习维护老客户的三个方法。

2掌握解除客户抗拒点的技巧。

3学习设计有吸引力的开场白。

4学习开拓大客户的几个技巧。

5讲授销售人员的行销原则。

6几个实用的情绪控制的方法。

◆ 在领悟了“预览收获”这个游戏的精髓后，培训师汇总了以下的课程受益点，请读者着重对比一下课程目标和课程受益点给你的不同感受：

1在你的客户群体中，有多少购买一两次后就消失了的客户，本次培训将教会你三个方法，让消失的客户再次向你大量购买产品。

2你费了很长时间向客户推荐产品，但他最后却说出“太贵了”、“钱不够”、“回去再考虑一下”等借口，本次培训你将学会轻松化解客户抗拒点的方法，简单易行，效果明显。

3如果你不能在90秒内吸引住客户，你就会丧失很多机会，本次培训将分享4个经典的开场白技巧，并且确保你现场就可以熟练使用。

4钓1000条小鱼也不如钓一条大鱼，本次培训将第一次揭示本行业拓展大客户的2个渠道与4个技巧。记住这句话：要养命钓小鱼，要致富必须钓大鱼。

5如何让客户主动找你做生意？如何让老客户主动给你介绍新客户？这些需要你掌握行销的技巧。本次培训将传授你行销的三个步骤，这些步骤可以确保你即使休息，生意也会源源不断而来。

6你饱含热情地去见一个客户，结果却被轰了出来，更为要命的是，半个小时后你还有一个大客户要去谈，如何让自己的情绪瞬间扭转，激情再次迸发，本次培训将教会你情绪控制的秘诀，掌握了这些秘诀，你就可以随时让自己的情绪处于巅峰状态！