一些错误的想法

“紧迫感当然很重要，”他告诉我，“自满情绪在眼下就是灾难。但是，在我们看来，自满相对而言是个小问题。我们面临的挑战是，如何更好地执行自己的创新计划。”

他是个聪明人，在把握机遇方面，他的竞争对手远不如他。他在财源滚滚而来时仍会采取创新行动，而他的对手们却不愿这样做。不过，他的公司无疑没有很好地执行他提出的明智的创新计划。原因何在？看看他周围的人，你会发现，员工们认为自己在创新方面已经做得够好的了。他们没有对上司说这些，但他们心里确实就是这么想的，所谓的“创新的事”不过是嘴里的新鲜滋味，不会持久的。因此，他们觉得没必要在这种事上浪费时间。你会发现，人们为创新反反复复地开列清单、制订文件，究其动因，却全是由于焦虑所致，而且在很大程度上是为了使新计划不至于伤害到自己。人们觉得创新项目是强加于己而怒气冲冲。他们的行动表面上无可厚非，而且看上去干劲不小，其实是在暗中破坏。这位仁兄根本没有看清这一点，部分原因是他周围的人也没有看到。在这种情况下，执行就成了大问题，而且肯定会继续成为大问题。