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第一章 商品流通理论(19)

2012年全国经济专业技术资格考试系列-商业专业知识与实务(中级):讲义、真题、预测全攻略 作者:索晓辉


例1—16依照渠道双方(    ),可以将渠道依赖关系划分为松散依赖和紧密依赖。(2009年单选题)

A.依赖的时间维度             B.依赖的紧密度

C.权力运用的对称与否         D.依赖的主题

【解析】B    按渠道双方依赖的紧密度,有松散依赖和紧密依赖。

考点十八  渠道权力

商品流通渠道权力是指一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。一般是指控制商品流通渠道,并使该流通渠道上的构成者们为自己的市场销售策略效力。渠道权力有赖于渠道成员所感知到的相互之间依赖的程度,渠道权力是依赖关系的结果。渠道成员双方(A与B)相互依赖的程度不同,决定了渠道权力的不同结构。

1.高度权力均衡。这种状态的形成或是由于双方都在占有对方认为“有价值的资源”的基础上,为对方提供高效用;或是由于双方各自“有价值的资源”的替代来源具有很高的稀缺性,或是即使存在替代来源,但由双方之间的“双边锁定’导致了共同的高转换成本。

2.低度权力均衡。这种状态的形成最重要的原因或许在于二者处于一个竞争比较充分的市场环境当中,关系中任何一方所占有的资源对于另一方而言,或是没有吸引力,或是能够轻易从替代来源处获得,关系的解散与重建的成本均很低。

3.权力倾斜(A)。这种权力结构产生的原因在于A掌握了更多的在B看来“有价值的资源”,而B则从A那里获得这些资源产生的效用,并且这些资源的可替代性来源较少,或是存在替代来源,但B由于被“单边锁定”在与A的关系中,转换成本较高。

4.权力倾斜(B)。在这样的依赖结构中,A对B的依赖程度高于B对A的依赖,这种依赖关系的直接后果就是渠道权力向B倾斜,B对A的影响较大。

考点十九  渠道冲突

商品渠道冲突源于渠道成员各自追求自身利益的最大化。商品渠道冲突的根源主要在于渠道成员之间存在着各自的经济利益和相互依赖性。

冲突的具体原因主要有以下几个方面:目标差异;价格取向;大客户的存在; 付款方式;技术咨询与服务。


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