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第三章 商品流通企业战略管理(9)

2012年全国经济专业技术资格考试系列-商业专业知识与实务(中级):讲义、真题、预测全攻略 作者:索晓辉


第二节  商品流通企业战略分析

商品流通企业的战略必须与自身的能力和外部环境相匹配。商品流通企业在制定战略之前,首先要分析企业所处的外部环境和自身的条件。

考点六  宏观环境分析

(一)政治法律环境

政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常制约、影响企业的经营行为,尤其是影响企业较长期的投资行为。

(二)经济环境

首先,要分析的是宏观经济的总体状况,即商品流通企业所在国家或地区的国民收入、国民生产总值等。

其次,也要关注微观经济状况,指商品流通企业所在地区或者所服务地区的消费者的收入水平、储蓄情况、就业程度等因素。

(三)技术环境

技术环境的变化主要从两个方面影响企业战略的选择:一方面技术革新为企业创造了机遇;另一方面科技进步也给商品流通企业带来了挑战。

(四)社会环境

社会环境包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念以及人口统计特征等。

例3—6商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析,行业竞争环境分析和内部环境分析。其中,外部宏观环境分析的内容包括(    )。(2008年多选题)

A.企业所在国家或地区的产业政策

B.企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况

C.企业所在国家或地区的税收政策

D.企业竞争对手的战略

E.企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例

【解析】ABCE    商品流通企业宏观环境分析包括政局的稳定状况、执政党推行的基本政策(包括产业政策、税收政策、补贴政策)、国民收入、企业所在地区消费者的收入及储蓄状况、技术发展水平、社会文化、人口规模等。

考点七  行业竞争环境分析

行业竞争环境分析属于外部环境分析中的微观环境分析,主要是分析行业内的企业竞争格局。行业的结构及竞争程度决定着行业的竞争原则和企业可能采取的战略,因此行业竞争环境分析是商品流通企业制定战略最重要的基础。

按照迈克尔?波特的观点,一个行业中的竞争远不止在原有的竞争对手之间进行,而是存在着五种基本的竞争力量,即行业内现有企业之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力。这五种基本竞争力量的状况及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中获利的最终惜力,进而影响着商品流通企业的战略选择。

例3—7按照迈克尔?波特的观点,一个行业中的竞争力量除行业内现有企业之间的竞争外,还包括(    )。(2011年多选题)

A.潜在进入者的威胁         B.替代品的威胁

C.供应商讨价还价能力       D.买方讨价还价能力

E.互补品的威胁

【解析】ABCD    按照迈克尔?波特的观点,一个行业中存在着五种基本的竞争力量,即行业内现有企业之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力。


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