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第三章 商品流通企业战略管理(16)

2012年全国经济专业技术资格考试系列-商业专业知识与实务(中级):讲义、真题、预测全攻略 作者:索晓辉


考点十五  专一经营战略

1.专一经营战略的概念

专一经营战略指商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买群体提供某种特定的商品和服务的战略。

2.采取专一经营战略的原因

商品流通企业采用专一经营战略的目的是在较窄的特定目标市场上,为特定顾客提供更为有效、效率更高的商品和服务。

专一化经营战略主要适用于:市场上有显著不同的顾客群,这些顾客群对商品和服务有不同的需求,或者习惯于以不同的方式使用商品,在多个细分市场经营的竞争者想要满足某特定市场需求,所花代价太大,没有其他竞争者试图专注于这一相同的目标市场,企业现有资源不允许追求较宽的市场面,从各种环境、行业及企业自身的分析看,企业的现状更适宜某些市场等。

考点十六  战略实施的推进

一般来说可在三个方面来推进一个战略的实现。

(1)制定职能战略。

(2)构建适应的组织结构。

(3)挑选合适的企业高层管理者。

考点十七  战略实施的基本原则

战略实施的基本原则包括:①适度合理性原则。 ②统一领导,统一指挥原则。 ③权变原则。

考点十八  战略实施的模式

商品流通企业战略实施可以有以下两种模式。

1.指挥型

指挥型模式的特点是由商品流通企业高层管理者选择企业战略,然后强制中下层管理人员执行。

这种模式的运用要有以下约束条件:高层管理者要有较高的权威,靠其权威通过发布各种指令来推动战略实施;要求战略制定者与战略执行者的目标比较一致,战略对企业现行运作系统不会构成威胁;企业组织结构一般都是高度集权;对信息条件要求较高,能准确、有效地收集信息并能及时汇总到高层管理者手中。

指挥型模式的缺点是把战略制定者与执行者分开,即高层管理者制订战略,强制中下层管理者执行战略,而中下层管理者缺少了执行战略的动力和创造精神,甚至会拒绝执行战略。

2.合作型

这种模式的特点使企业高层管理者关注如何让其他管理人员从战略实施一开始就承担有关的战略责任。

合作型的模式克服了指挥型模式的局限性,使高层管理者接近一线管理人员,获得比较准确的信息。同时,由于战略的制订是建立在集体考虑的基础上的,从而提高了战略实施成功的可能性。

该模式的缺点是由于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商折中的产物,有可能会使战略的经济合理性有所降低。


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